「透過 Google 訂閱」附加服務條款

上次修改時間:2022 年 4 月

透過 Google 訂閱 (以下簡稱「SwG」)。如要使用 SwG,您必須在購買流程中接受 (1)《Google 服務條款》和 (2) 本《SwG 附加服務條款》(以下簡稱《SwG 附加條款》)。

請詳閱以上所有文件。上述文件統稱為「條款」其中闡明了我們在您使用 Google 服務時致力秉持的原則,以及我們期許您遵守的行為準則。

除非您是法國境內的消費者,否則當本《SwG 附加條款》與《Google 服務條款》有所牴觸時,SwG 適用的規定將以附加條款為準。

此外也建議您閱讀《Google 隱私權政策》;雖然該政策並非本「條款」的一部分,但能幫助您進一步瞭解如何更新、管理、匯出及刪除自己的資訊

您可以在購買過程中以 PDF 格式查看、複製及儲存這些條款內容。我們不會儲存這份合約的副本。

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  1. 您對 SwG 的使用行為

使用服務。您可以使用 SwG 存取第三方發布商 (以下簡稱「發布商」) 所發布的內容 (以下簡稱「發布內容」),以及管理對這些「發布內容」的訂閱項目 (以下簡稱「訂閱項目」),還能以支付一次性費用或定期付費的方式取得特定付費功能或內容 (以下簡稱「付費服務」)。「付費服務」包括個人化功能、貼圖及其他可能由 Google 提供的 SwG 服務。請注意,這類第三方「發布商」與 Google 之間沒有任何關聯;針對由 Google 以外來源透過 SwG 提供的任何「發布內容」,Google 不提供任何背書。當您使用 SwG 時,Google 將成為您所購買任何「付費服務」的合約合作夥伴。您帳單地址對應的 Google 實體會負責向您銷售及提供 SwG,並與您簽訂合約。詳細資料如下:

Google 實體 帳單地址所在國家/地區:
Google LLC

1600 Amphitheatre Parkway

Mountain View, CA 94043, USA

阿根廷、巴西、加拿大、智利、哥倫比亞、哥斯大黎加、墨西哥、祕魯、美國
Google Ireland Limited (簡稱「GIL」)

Gordon House, Barrow Street

Dublin 4, Ireland

澳洲、香港、印尼、日本、紐西蘭、印度、馬來西亞、菲律賓、新加坡、台灣、泰國、越南
Google Commerce Limited (簡稱「GCL」)

Gordon House, Barrow Street

Dublin 4, Ireland

奧地利、比利時、保加利亞、克羅埃西亞、賽普勒斯、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、愛爾蘭、義大利、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、馬爾他、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、俄羅斯、沙烏地阿拉伯、斯洛伐克、斯洛維尼亞、西班牙、瑞典、瑞士、土耳其、英國

年齡規定。如要使用 SwG,您必須擁有一個有效的 Google 帳戶。如果想瞭解如何建立 Google 帳戶,請參閱《Google 服務條款》。

若 SwG 上的特定「訂閱項目」或功能有任何附加的使用年齡規定,您必須符合規定條件才能使用這些項目。

第三方費用。使用 SwG 時,如果第三方 (例如網際網路供應商或行動電信業者) 需收取任何存取費用或數據傳輸費用,您必須負責支付這些費用。

您的個人資訊。Google 隱私權政策》闡述了您在使用 SwG 時,我們會如何處理您的個人資料並保護您的隱私權。Google 可能需要將您的姓名和電子郵件地址等個人資訊提供給「發布商」,用於處理您的交易、為您供應「付費服務」,或是向您傳達帳戶相關資訊。在建立帳戶的過程中,系統可能會要求您將資訊直接提供給「發布商」。「發布商」同意根據其隱私權政策使用這類資訊。

本條款的修訂。對於本「條款」的任何修訂均會依《Google 服務條款》所述進行處理。

  1. 購買與付款

Google 付款服務。如要透過 SwG 購買「付費服務」,您必須擁有 Google 付款帳戶並接受《Google 付款服務條款》。只要您使用 Google 付款帳戶購買「付費服務」,即適用《Google 付款服務隱私權聲明》。對於使用您 Google 付款帳戶透過 SwG 進行的購買交易,您須負責支付所有相關應付費用。如果本《SwG 附加條款》與《Google 付款服務條款》有所牴觸,則以本《SwG 附加條款》為準。

稅金。「稅金」是指與銷售「付費服務」有關的任何稅款、報關費用、稅捐或稅金 (所得稅除外),包括任何相關的罰金或利息。您必須支付所有「稅金」,且支付的「付費服務」費用不得扣除任何「稅金」。

退款與解除權。如要進一步瞭解您在解除合約、取消交易或退回購買內容以取得退款方面的權利,請參閱 SwG 的退款政策。除非 SwG 的退款政策明確規定,或是您具有以下第 3 節所述的解除權,否則所有商品售出後一概不得退貨、更換或退款。如有任何交易允許退貨、更換商品或退款,則雙方可解除這筆交易,而您將無法再存取原先透過該交易取得的「付費服務」。

訂閱項目。系統會在每個帳單週期 (無論是每週、每月、每年或其他週期) 自動收取「訂閱項目」的費用,收費時間不得早於每個帳單週期開始時間的 24 小時前。在您購買「訂閱項目」前,系統會向您顯示相關的帳單週期。

(a) 試用期。您以特定價格購買「訂閱項目」後,或許可享有指定的試用期,這段期間不必付費就能享有訂閱福利。試用期結束後,除非您取消訂閱,否則系統將向您收取相關費用。果不想支付任何費用,請在試用期結束前取消訂閱。取消試用後,您會在試用期結束時失去針對「訂閱項目」所享有的權限。這類試用期可能在存取上設有限制,例如只提供每位使用者於指定期間享有特定數目的試用次數,或包含其他限制項目。如有試用期,系統會在您購買「訂閱項目」前告知試用詳情和取消流程。

(b) 取消。在適用的帳單週期結束前,您隨時可以取消訂閱,詳情請造訪說明中心;取消訂閱的設定將從下一個週期開始生效。舉例來說,如果您購買月付型「訂閱項目」,可以在訂閱期間的任何一個月隨時取消訂閱,系統將從下個月開始為您取消訂閱該項目。目前帳單週期的訂閱費用並不會退還,但如果您具有第 3 節所述的解除權,或符合 SwG 退款政策另外規定的情況 (例如「訂閱項目」有瑕疵),則不在此限。在目前帳單週期的剩餘期間,您將可繼續收到相關「訂閱項目」的內容,並在適用情況下,一併收到更新內容。

(c) 價格變動。當您購買「訂閱項目」時,我們會先依您同意訂閱時的適用費率向您收費。「發布商」調整價格後,我們可能會據以提高「訂閱項目」價格,但為了保護您和 Google 的利益,只有當漲價幅度在合理範圍內時,我們才會這麼做。Google 會在價格上漲前至少提早六週通知您。如果我們在下次收費前,至少提早六週告知您漲價資訊,您從下一期開始就必須依調漲後的價格付費;如果您收到通知的時間點距離下次付款日期不到六週,則我們會從再下一期才開始向您收取調漲後的價格。若您不想支付調漲後的訂閱費用,可按照本「條款」中「取消」一節的說明取消訂閱,這樣就能免付後續訂閱費用。假使您未在漲價生效前取消訂閱以表明反對漲價,則視同您接受漲價。「發布商」調漲「訂閱項目」價格後必須徵得您的同意才能繼續收費;除非您同意依新的價格付費,否則 Google 可能會為您取消訂閱。

  1. 歐洲經濟區消費者的解除權

如果您是位於歐洲經濟區的消費者,並以消費者的身分購買「訂閱項目」,消費者法賦予您解除本合約的權利,如下所述。

解除權。

您有權在 14 天內解除本合約,而且無須說明理由。合約解除期將從合約簽訂當日起算,於 14 天後屆滿。

如要行使解除權,您必須提出明確聲明 (例如郵寄實體信件或傳送電子郵件),將您要解除本合約的決定告訴我們。與我們聯絡的方式如下:傳送電子郵件到 play-eu-support@google.com;撥打電話 (請見下方各國家/地區專屬電話號碼);郵寄實體信件至 Google Commerce Limited, c/o Customer Support, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland。您可以使用附件中的合約解除表單範本 (非強制性)。

如果想解除合約,只要在合約解除期屆滿前通知我們,說明您要行使解除權即可。

行使解除權的影響。

如果您解除本合約,Google 將全額退還向您收取的款項,包括運費 (如果您未選擇我們提供的最低價標準配送服務,而是選擇其他配送方式,產生的額外費用不在退款範圍內)。無論遇到任何情況,我們一律會在收到您解除本合約的通知後 14 天內退還款項,不會無故拖延。除非您明確同意採用其他方式,否則我們將透過您最初交易時的付款方式退還款項。在任何情況下,您都不必負擔因退款而產生的任何費用。

如果您在尚可解除合約的期間已要求開始履行服務,就必須針對我們在收到解除通知前提供的服務支付費用,具體金額以實際所用服務量占合約所含整體服務量的比率計算。

合約解除表單範本。

(除非您希望解除合約,否則請勿填寫及提交這份表單)

- 致 Google Commerce Limited, c/o Customer Support, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, play-eu-support@google.com:

- 謹此通知,本人解除含有以下服務的銷售合約:

- 訂購日期:

- 消費者姓名:

- 消費者地址:

- 消費者簽名 (僅適用於以書面形式提供這份表單):

- 日期:

如要解除本「條款」,請與 Google 聯絡。

電子郵件地址:play-eu-support@google.com

免付費電話號碼

奧地利 AT +43800701084
比利時 BE +3280058222
保加利亞 BG +35980012887
克羅埃西亞 HR +3858004309
賽普勒斯 CY +35780070076
捷克 CZ +420800720234
丹麥 DK +4580400265
愛沙尼亞 EE +3728002071
芬蘭 FI +358800526656
法國 FR +33805980055
德國 DE +498006270506
希臘 GR +302111809419
匈牙利 HU +36680200212
冰島 IS +3548004447
愛爾蘭 IE +3531800832657
義大利 IT +39800598907
拉脫維亞 LV +37180205423
列支敦斯登 LI +423800566821
立陶宛 LT +37080000372
盧森堡 LU +35280040217
馬爾他 MT +35680065111
荷蘭 NL +318000201038
挪威 NO +4780062110
波蘭 PL +48800515743
葡萄牙 PT +351800600820
羅馬尼亞 RO +40800672371
斯洛伐克 SK +421800500823
斯洛維尼亞 SI +38680688886
西班牙 ES +34800000307
瑞典 SE +46201203096
  1. 附加條款

暫停或終止您的存取權。Google 可基於《Google 服務條款》所述的任何原因,終止或暫停您對 SwG 和/或「付費服務」的存取權,相關原因包括您嚴重或屢次違反《Google 服務條款》、本《SwG 附加條款》或《Google 付款服務使用者政策》的任何規定。在採取行動暫停或終止您的存取權前,Google 將依《Google 服務條款》所述,在合理可行的情況下提前通知您,並讓您有機會就自身的違規行為提出解釋。如果違規行為未獲得證實,Google 就會恢復您的存取權。

限制:除了遵守《Google 服務條款》所述的基本行為準則外,您不得: