Google Payments - Persyaratan Layanan - Penjual

22 Maret 2018

Persyaratan Layanan Penjual ("Perjanjian") ini adalah perjanjian hukum antara Google Payments Corp. ("GPC") dan Anda ("Penjual"). GPC adalah anak perusahaan dari Google LLC ("Google"). Anda harus meninjau keseluruhan Perjanjian ini sebelum memutuskan apakah akan menerima Perjanjian ini dan melanjutkan dengan proses pendaftaran atau tidak.

DENGAN MENGEKLIK TOMBOL "SAYA SETUJU DENGAN PERSYARATAN LAYANAN INI" DI BAWAH DAN MENGEKLIK TOMBOL "SELESAIKAN PENDAFTARAN", ANDA SETUJU UNTUK TERIKAT DENGAN PERJANJIAN INI.

BAGIAN 1. DEFINISI ISTILAH

1.1 "Fitur Beta" berarti fitur Layanan yang diidentifikasi sebagai beta oleh GPC atau tidak didukung dalam dokumentasi teknis GPC yang berlaku saat itu, termasuk tanpa batasan, Pedoman Integrasi untuk versi Layanan yang telah diterapkan Penjual.

1.2 "Fitur Merek" berarti nama dagang, merek dagang, tanda layanan, logo, nama domain, dan fitur merek khusus lainnya dari masing-masing pihak.

1.3 "Pembeli" berarti orang atau entitas yang mendaftar untuk menggunakan Layanan guna melakukan pembayaran menggunakan Akun Payments.

1.4 "Operator" berarti operator telepon seluler yang disetujui oleh GPC yang menawarkan Akun Penagihan Operator kepada Pembeli.

1.5 "Tagihan Operator" yang ditawarkan kepada Anda adalah proses pembayaran saat GPC, atas nama Penjual, mengirimkan Transaksi Pembayaran kepada Operator untuk ditagihkan ke Akun Penagihan Operator Pembeli.

1.6 "Akun Penagihan Operator" berarti akun penagihan bulanan atau periodik lainnya yang disediakan oleh Operator yang didaftarkan Pembeli ke Layanan untuk membayar Transaksi Pembayaran tertentu.

1.7 "Sengketa" adalah setiap perbedaan pendapat, proses pengadilan, atau sengketa lainnya antara Penjual dan Pembeli atau antara Penjual dan pihak ketiga yang timbul dari penggunaan Layanan, tetapi tidak termasuk Sengketa Layanan.

1.8 "Situs Web Google" adalah laman situs web atau situs web apa pun yang dimiliki atau dijalankan oleh Google atau afiliasinya.

1.9 "Hak Atas Kekayaan Intelektual" adalah segala dan semua hak yang ada dari waktu ke waktu berdasarkan undang-undang paten, undang-undang hak cipta, undang-undang perlindungan chip semikonduktor, undang-undang hak moral, undang-undang rahasia dagang, undang-undang merek dagang, undang-undang anti monopoli, undang-undang hak publisitas, undang-undang hak privasi, serta segala dan semua hak kepemilikan lainnya, serta, segala dan semua penerapan, pembaruan, perpanjangan, pemulihan, dan pengembalian hak daripadanya, yang berlaku saat ini maupun di masa mendatang di seluruh dunia.

1.10 "Akun Pembayaran" berarti rekening kartu kredit, rekening kartu debit, Akun Penagihan Operator, atau instrumen pembayaran lain yang didaftarkan oleh Pembeli ke Layanan dan diterima oleh GPC untuk memfasilitasi pemrosesan Transaksi Pembayaran.

1.11 "Transaksi Pembayaran" berarti pemrosesan pembayaran melalui Layanan yang mengakibatkan pendebitan atau penagihan sebesar Jumlah Pembelian ke Akun Pembayaran Pembeli serta pengkreditan dana ke Rekening Penyelesaian Penjual.

1.12 "Kebijakan" berarti berbagai kebijakan, panduan, serta persyaratan dan ketentuan lainnya yang dirujuk dalam Perjanjian ini, tetapi tidak secara tegas diatur dalam Perjanjian ini. Kebijakan dapat diperbarui dari waktu ke waktu oleh GPC. Kebijakan mencakup, tanpa batasan, hal-hal berikut ini:

1.13 "Produk" adalah segala barang dagangan digital atau fisik, barang, atau layanan yang ditawarkan oleh Penjual yang dapat dibayar oleh Pembeli karena menggunakan Layanan.

1.14 "Jumlah Pembelian" adalah jumlah uang Transaksi Pembayaran, yang mencakup pajak, biaya pengiriman, biaya penanganan, atau biaya lain yang dikenakan kepada Pembeli, sebagai bagian dari Transaksi Pembayaran.

1.15 "Situs Web Penjual" berarti laman situs web Penjual.

1.16 "Layanan" berarti layanan, yang diuraikan dalam Perjanjian ini, yang memfasilitasi pemrosesan Transaksi Pembayaran atas nama Penjual guna menyelesaikan pembayaran atas pembelian antara Pembeli dan Penjual.

1.17 "Sengketa Layanan" berarti setiap perbedaan pendapat, proses pengadilan, atau sengketa lainnya antara GPC dan Pembeli yang semata-mata disebabkan kesalahan dalam fungsi Layanan.

1.18 "Rekening Penyelesaian" berarti rekening setoran Penjual yang dikelola pada lembaga keuangan yang terletak di negara tempat Penjual mendaftarkan diri, yang ditetapkan oleh Penjual dan disetujui oleh GPC untuk menerima dana dari pemrosesan Transaksi Pembayaran melalui transfer kawat atau bentuk lain dari transfer dana elektronik (secara bersama disebut EFT).

BAGIAN 2. FITUR DAN DESKRIPSI LAYANAN

2.1 Deskripsi Layanan. Penjual mengakui dan menyetujui bahwa:

(i) Penjualan Produk Penjual adalah transaksi antara Penjual dan Pembeli, bukan dengan GPC atau afiliasi GPC mana pun;

(ii) GPC adalah penyedia layanan pihak ketiga yang memfasilitasi Transaksi Pembayaran untuk Penjual dan bukan merupakan pihak dalam Transaksi Pembayaran apa pun;

(iii) GPC bukan Pembeli atau penjual sehubungan dengan Transaksi Pembayaran apa pun;

(iv) GPC tidak bertanggung jawab atas dan tidak mengontrol aspek apa pun dari Produk atau deskripsi Produk; dan

(v) GPC tidak bertanggung jawab atas dan tidak mengontrol apakah Pembeli akan menyelesaikan pembelian atau pembayaran untuk Produk atau tidak. Apabila Pembeli berupaya melakukan pembelian dengan Akun Pembayaran, Layanan akan memproses Transaksi Pembayaran atas nama Penjual:

(a) melalui jaringan pemrosesan pembayaran yang sesuai, termasuk tanpa batasan jaringan kartu kredit atau kartu debit atau

(b) kepada Operator untuk pembayaran dan penagihan melalui Tagihan Operator sebagaimana diuraikan di bawah ini.

2.2 Transaksi Pembayaran yang Diizinkan. Penjual hanya boleh menggunakan Layanan untuk memproses Transaksi Pembayaran untuk Produk yang dibeli oleh Pembeli melalui penjualan Produk yang sah dan bonafid. Transaksi Pembayaran tidak boleh dimasukkan untuk diproses melalui Layanan hingga Penjual memenuhi persyaratan untuk pembebanan tagihan dan pengiriman sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Program. Layanan tidak boleh digunakan untuk memproses Transaksi Pembayaran untuk Penjual, atau mentransfer uang antara Pembeli dan Penjual, yang bukan merupakan hasil langsung dari pembelian Produk oleh Pembeli. Penjual dilarang menggunakan Layanan untuk menyediakan layanan tarik tunai kepada Pembeli atau untuk memfasilitasi pembelian setara uang tunai oleh Pembeli (misalnya, cek perjalanan, kartu prabayar, wesel); akan tetapi, Penjual dapat menggunakan Layanan untuk memfasilitasi pembelian sertifikat hadiah atau kartu dengan nilai tersimpan oleh Pembeli sebagaimana diizinkan oleh Kebijakan. GPC dapat menerapkan batasan dan praktik umum terkait penggunaan Layanan, termasuk, tanpa batasan, batas transaksi individual atau gabungan atas jumlah dolar atau jumlah Transaksi Pembayaran selama satu periode waktu tertentu atau lebih. Penjual tidak boleh menggunakan Layanan untuk memproses Transaksi Pembayaran terkait transaksi ilegal atau penjualan atau pertukaran barang atau layanan ilegal atau terlarang, termasuk tanpa batasan, Produk terlarang sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Konten.

2.3 Batasan Penggunaan Layanan. Penjual harus mematuhi Kebijakan dan batasan lain terkait penggunaan Layanan sebagaimana diperbarui oleh GPC dari waktu ke waktu, termasuk tanpa batasan:

(i) Pedoman Integrasi;

(ii) Pedoman Tombol dan Logo Penerimaan, serta Pedoman Fitur Merek Google;

(iii) persyaratan GPC untuk keamanan data dan privasi, termasuk Kebijakan Privasi Google dan Pemberitahuan Privasi Google Payments;

(iv) aturan operasi dan/atau kebijakan asosiasi atau jaringan kartu yang digunakan untuk memproses Transaksi Pembayaran yang terlampir pada Perjanjian ini sebagai Lampiran A (sebagaimana mungkin diperbarui dari waktu ke waktu); atau

(v) persyaratan Operator yang berlaku bagi Tagihan Operator.

Transaksi Pembayaran Penjual dapat dilindungi sesuai dengan kebijakan resolusi tagihan balik ("Kebijakan Resolusi Tagihan Balik") dan kebijakan jaminan pembayaran ("Kebijakan Jaminan Pembayaran") sebagaimana masing-masing diuraikan dalam Kebijakan Program.

GPC berhak:

(a) mengubah, menangguhkan, atau menghentikan Layanan, secara keseluruhan atau sebagian, seperlunya untuk melakukan pemeliharaan atau pembaruan Layanan; dan

(b) menerapkan batasan pada fitur tertentu atau membatasi akses ke sebagian atau seluruh Layanan tanpa pemberitahuan dan tanpa kewajiban.

GPC dapat menolak pemrosesan Transaksi Pembayaran apa pun yang berhubungan dengan, di antara alasan lainnya, aktivitas pencegahan penipuan, undang-undang yang berlaku, atau kebijakan GPC.

2.4 Tindakan yang Dilarang. Kecuali diizinkan secara jelas dan tertulis oleh GPC, Penjual dilarang:

(i) menetapkan Jumlah Pembelian minimum atau maksimum sebagai syarat penggunaan Layanan oleh Pembeli untuk membayar suatu Produk;

(ii) mengharuskan Pembeli untuk memberikan nomor rekening kartu kredit, kartu debit, Akun Penagihan Operator, atau instrumen pembayaran lain kepada Penjual:

(iii) mengenakan biaya tambahan untuk penggunaan Layanan pada Transaksi Pembayaran;

(iv) memproses secara terpisah jumlah pajak yang berlaku atas pembelian suatu Produk sebagai Transaksi Pembayaran;

(v) memasukkan Transaksi Pembayaran yang sebelumnya dikembalikan sebagai tagihan balik ke Layanan, atau

(vi) mengizinkan penggunaan Layanan untuk membayar utang Pembeli kepada Penjual.

2.5 Otorisasi Transaksi Pembayaran. Penjual mengakui bahwa penerimaan otorisasi untuk Transaksi Pembayaran hanya menunjukkan bahwa, pada tanggal otorisasi, Akun Pembayaran tersebut memiliki saldo kredit yang cukup pada penerbit kartu atau Operator untuk menutupi Jumlah Pembelian. Penjual mengakui bahwa otorisasi bukan merupakan konfirmasi atas identitas Pembeli, juga bukan merupakan jaminan GPC bahwa transaksi tidak akan terkena tagihan balik atau pembalikan lainnya.

2.6 Persyaratan Tambahan Tagihan Operator. Apabila Pembeli melakukan Transaksi Pembayaran menggunakan Tagihan Operator, GPC, sebagai pemroses bagi Penjual, akan mengirimkan tagihan kepada Operator untuk dibayar dan diproses melalui Akun Penagihan Operator milik Pembeli. Pembalikan tagihan, pengembalian dana, atau penyesuaian terhadap Transaksi Pembayaran tersebut juga dapat dikirimkan oleh GPC, sebagai pemroses bagi Penjual, kepada Operator untuk diproses melalui Akun Penagihan Operator milik Pembeli. GPC tidak berkewajiban kepada Penjual atau orang lain untuk melakukan penyelesaian atas Transaksi Pembayaran Pembeli (atau pembalikan, pengembalian dana, atau penyesuaian transaksi di dalamnya) jika Operator tidak dapat atau tidak bersedia atas alasan apa pun untuk menagih dana dari Akun Penagihan Operator atau dari Pembeli (untuk pembayaran Transaksi Pembayaran) atau untuk mengkredit Akun Penagihan Operator atau mengkredit Pembeli (untuk pembalikan, pengembalian dana, atau penyesuaian suatu Transaksi Pembayaran). Apabila GPC memberikan dana penyelesaian kepada Penjual yang menunggu pembayaran dari Operator, GPC berhak melakukan tagihan balik atau mengklaim kembali dana tersebut dari Penjual jika Operator tidak menyelesaikan pemrosesan Transaksi Pembayaran pada Akun Penagihan Operator milik Pembeli atau tidak mendapatkan pembayaran dari Pembeli. GPC dapat membatasi jenis Penjual yang dapat menggunakan Tagihan Operator serta jenis-jenis produk yang dapat dibeli menggunakan Tagihan Operator.

2.7 Fitur Beta. Dari waktu ke waktu, GPC dapat menyediakan Fitur Beta kepada Penjual sebagai bagian dari Layanan, yang disediakan secara "apa adanya". Penggunaan Fitur Beta oleh Penjual adalah semata-mata atas risiko Penjual. GPC berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk menyediakan atau berhenti menyediakan Fitur Beta sebagai bagian dari Layanan kapan saja.

BAGIAN 3. PELAKSANAAN LAYANAN

3.1 Pelaksanaan Layanan. Penjual setuju untuk tidak menggunakan Layanan melalui situs web lain selain Situs Web Penjual. GPC setiap saat berwenang menentukan pelaksanaan Layanan di setiap Situs Web Penjual, dan GPC dapat, dengan pemberitahuan, menangguhkan penggunaan Layanan oleh Penjual hingga Penjual mengatasi masalah pelaksanaan sebagaimana ditentukan secara wajar oleh GPC.

3.2 Persiapan Pelaksanaan. Penjual setuju untuk memberikan informasi pendaftaran yang terkini, lengkap, dan akurat atas Layanan dan untuk memelihara serta memperbarui informasi dengan segera. Penjual akan menyiapkan dan memelihara Rekening Penyelesaian yang mampu menerima dana melalui transfer dana elektronik. Penjual memberikan wewenang kepada GPC untuk mengonfirmasi bahwa Rekening Penyelesaian tersebut bereputasi baik di lembaga keuangan, termasuk dengan mengirimkan permintaan otorisasi pembayaran dan/atau kredit uang berjumlah kecil ke Rekening Penyelesaian. Penjual memberikan wewenang kepada GPC untuk mengonfirmasi ulang Rekening Penyelesaian kapan saja informasi rekening berubah. Penjual juga memberikan wewenang kepada GPC untuk mendapatkan laporan kredit dari waktu ke waktu, dan untuk meminta informasi kredit atau informasi latar belakang lain mengenai Penjual sebagaimana dianggap perlu oleh GPC untuk menilai kelayakan Penjual untuk tetap menggunakan Layanan. GPC dapat mengharuskan Penjual untuk memberikan informasi tambahan dari waktu ke waktu sebagai syarat bagi Penjual untuk tetap dapat menggunakan Layanan sehubungan dengan permintaan informasi kredit atau informasi latar belakang lainnya.

3.3 Pembaruan Pelaksanaan. Penjual harus menyampaikan pemberitahuan dalam waktu enam puluh (60) hari di muka kepada GPC jika ada perubahan pada Situs Web Penjual atau kode atau teknologi yang digunakan untuk melaksanakan Layanan di Situs Web Penjual yang secara wajar diperkirakan akan berdampak negatif pada pelaksanaan Layanan oleh Penjual; asalkan penyampaian pemberitahuan tersebut tidak membebaskan Penjual dari kewajiban berdasarkan Perjanjian ini. Jika GPC memperbarui spesifikasi teknis atau pelaksanaan Layanan, Penjual harus menerapkan pembaruan tersebut sesegera mungkin sebagaimana dapat dilakukan secara wajar, tapi tidak lebih dari sembilan puluh (90) hari sejak menerima pemberitahuan terkait pembaruan tersebut. Jika GPC memperbarui tampilan dan gaya atau spesifikasi mereknya, Penjual harus menerapkan pembaruan tersebut sesegera mungkin sebagaimana dapat dilakukan secara wajar, tapi tidak lebih dari tiga puluh (30) hari sejak menerima pemberitahuan terkait pembaruan tersebut

3.4 Dukungan. Sebelum mengajukan permintaan dukungan kepada GPC, Penjual terlebih dahulu harus menerapkan upaya yang wajar untuk menyelesaikan masalah sendiri tanpa diteruskan ke GPC. Setelah itu, Penjual dapat mengajukan permintaan tertulis untuk mendapatkan dukungan teknis melalui metode yang ditentukan oleh GPC. Setiap dukungan yang disediakan Penjual kepada Pembeli adalah atas tanggungan Penjual sendiri. Penjual setuju bahwa setiap komunikasi telepon antara Penjual dan GPC terkait dengan dukungan atau pengoperasian Layanan dapat direkam oleh GPC untuk keperluan jaminan kualitas dan pelatihan.

BAGIAN 4. PERSYARATAN LAYANAN TAMBAHAN

4.1 GPC Bukan Lembaga Perbankan. Penjual dengan ini mengakui dan menyetujui bahwa:

(i) GPC menawarkan Layanan untuk memfasilitasi pemrosesan Transaksi Pembayaran sehubungan dengan pembelian Produk oleh Pembeli,

(ii) GPC memproses Transaksi Pembayaran atas nama Penjual,

(iii) GPC bukanlah bank atau lembaga penyimpanan berbadan hukum lainnya dan,

(iv) dana yang ada di GPC atau penyedia layanannya (termasuk semua penyedia layanan bank) yang berhubungan dengan pemrosesan Transaksi Pembayaran bukanlah kewajiban simpanan Penjual, dan tidak diasuransikan demi keuntungan Penjual oleh Federal Deposit Insurance Corporation atau lembaga pemerintah lainnya.

4.2 Properti yang Tidak Diklaim. Penjual mengakui dan menyetujui bahwa jika:

(i) GPC menyimpan dana yang harus dibayarkan ke Penjual dari Transaksi Pembelian yang diproses melalui Layanan atau cara lain,

(ii) GPC tidak dapat menghubungi Penjual, dan

(iii) GPC tidak memiliki catatan penggunaan Layanan oleh Penjual selama beberapa tahun, maka menurut hukum yang berlaku GPC mungkin diharuskan untuk melaporkan saldo dana tersebut sebagai properti yang tidak diklaim. Jika hal-hal di atas terjadi, GPC akan mencoba menghubungi Penjual melalui alamat surat Penjual yang tercantum dalam catatan GPC dan, jika GPC tidak dapat menghubungi Penjual, Penjual mengakui dan menyetujui bahwa GPC dapat diwajibkan untuk menyerahkan dana tersebut kepada negara bagian yang yang sesuai sebagai properti yang tidak diklaim; asalkan GPC dapat memotong biaya dormansi serta biaya administratif lainnya dari dana yang tidak diklaim tersebut, sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku.

4.3 Tidak ada Pengesahan. Penjual mengakui bahwa GPC tidak memberikan pengesahan atas Situs Web Penjual, informasi atau konten apa pun yang muncul di Situs Web Penjual atau yang disediakan oleh Penjual kepada GPC ("Konten Penjual"), atau Produknya. Penjual setuju untuk tidak menyatakan atau mengimplikasikan pengesahan GPC atau Google pada Situs Web Penjual atau cara lainnya. Bila Konten Penjual muncul dalam Layanan atau pada Situs Web Google, GPC berhak mengubah atau membuang Konten Penjual berdasarkan pertimbangannya semata.

4.4 Identitas Pembeli. GPC tidak bertanggung jawab kepada Penjual untuk menyelidiki latar belakang atau mengonfirmasi identitas pembeli, kecuali sejauh yang diharuskan oleh hukum yang berlaku. GPC dapat menawarkan masukan atau sistem peringkat lainnya untuk membantu Penjual dalam mengevaluasi Pembeli atau untuk membantu Pembeli dalam mengevaluasi Penjual. Penjual mengakui bahwa masukan atau sistem peringkat hanya mewakili pendapat pihak ketiga semata, dan bukan merupakan pendapat, pernyataan, atau garansi oleh GPC.

4.5 Sengketa. Kecuali secara tegas diatur dalam Kebijakan Resolusi Tagihan Balik, Penjual semata-mata bertanggung jawab atas Sengketa dan GPC bukan merupakan pihak dalam Sengketa dan tidak bertanggung jawab atas Sengketa. Sehubungan dengan Sengketa, Penjual tunduk pada Kebijakan Resolusi Tagihan Balik dan prosedur sengketa lainnya yang disediakan oleh GPC dari waktu ke waktu. GPC dapat menyediakan berbagai alat untuk memfasilitasi komunikasi antara Penjual dan Pembeli untuk menyelesaikan Sengketa. Jika Penjual dan Pembeli tidak dapat menyelesaikan Sengketa, GPC dapat melakukan mediasi Sengketa atas permintaan salah satu pihak dan dapat mengusulkan solusi yang tidak mengikat berdasarkan pertimbangan GPC semata. GPC semata-mata bertanggung jawab atas Sengketa Layanan dan Penjual bukan merupakan pihak dalam, dan tidak bertanggung jawab atas, Sengketa Layanan apa pun; asalkan Penjual setuju untuk memberikan bantuan yang wajar kepada GPC dalam menyelesaikan Sengketa Layanan.

BAGIAN 5. FITUR MEREK

5.1 Fitur Merek GPC. Dengan tunduk pada Perjanjian ini dan setelah Penjual menjalankan Layanan, GPC memberi Penjual lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat disublisensikan, untuk menampilkan Fitur Merek GPC guna mempromosikan ketersediaan Layanan di Situs Web Penjual. Penjual dapat menggunakan tombol dan logo penerimaan sesuai dengan Pedoman Tombol dan Logo Penerimaan tanpa persetujuan terlebih dahulu dari GPC. Penggunaan lain dari Fitur Merek GPC memerlukan persetujuan terlebih dahulu dari GPC sesuai dengan Pedoman Fitur Merek Google. GPC dapat mencabut izin penggunaan Fitur Merek GPC yang diberikan dalam ayat ini dengan memberikan pemberitahuan kepada Penjual dan jangka waktu yang wajar untuk menghentikan penggunaan. Penjual setuju untuk mematuhi Pedoman Fitur Merek Google.

5.2 Fitur Merek Penjual. Dengan tunduk pada Perjanjian ini, Penjual memberi GPC dan afiliasinya lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat disublisensikan, untuk menampilkan Fitur Merek Penjual sehubungan dengan

(i) pengoperasian Layanan dan

(ii) promosi, presentasi, materi pemasaran, komunikasi lisan, dan daftar penjual (misalnya direktori penjual yang diposkan pada Situs Web Google) yang mengidentifikasi Penjual sebagai penjual yang telah menerapkan Layanan.

5.3 Hak-Hak Fitur Merek. Setiap pihak memiliki semua hak, kuasa, dan kepentingan, termasuk tanpa pembatasan, semua Hak Kekayaan Intelektual, yang berhubungan dengan Fitur Mereknya. Kecuali secara tegas diatur dalam Perjanjian ini, para pihak tidak mendapatkan hak, kuasa, atau kepentingan dalam fitur Merek pihak lainnya, dan segala hak yang tidak secara tegas diberikan dianggap ditahan. Semua penggunaan Fitur Merek Penjual oleh GPC (termasuk segala reputasi yang terkait) akan diberlakukan untuk kepentingan Penjual, dan semua penggunaan Fitur Merek GPC oleh Penjual (termasuk segala reputasi yang terkait) akan diberlakukan untuk kepentingan GPC. Selama Perjanjian ini berlaku dan berdasarkan permintaan, setiap pihak setuju untuk memberi pihak lainnya contoh penggunaan Fitur Merek pihak lainnya sebagaimana dimaksudkan dalam Bagian 5 ini, sehingga pihak lainnya dapat memantau dan memastikan bahwa penggunaan ini sesuai dengan persyaratan kontrol kualitas pihak lain tersebut. Selama Perjanjian ini berlaku, Penjual setuju untuk tidak menggugat atau membantu pihak lain untuk menggugat Fitur Merek GPC (kecuali untuk melindungi hak-hak Penjual atas Fitur Mereknya sendiri) dan tidak mendaftarkan Fitur merek atau nama domain lain yang mirip dengan yang digunakan GPC.

BAGIAN 6. BIAYA LAYANAN DAN PERSYARATAN PEMBAYARAN

6.1 Biaya Layanan. Sesuai dengan Bagian 12, biaya pemrosesan transaksi dan biaya lainnya untuk Layanan adalah sebagaimana tercantum pada Daftar Biaya ("Biaya Layanan"). GPC berhak mendapatkan bunga dan/atau kompensasi lain dari bank penyedia layanan atau pihak lain yang timbul dari pemrosesan Transaksi Pembayaran yang belum dibayarkan kepada Penjual.

6.2 Persyaratan Pembayaran. Penjual akan melakukan transaksi pada Layanan, dan Layanan akan melakukan pembayaran ke Rekening Penyelesaian Penjual, dalam mata uang lokal negara tempat Penjual mendaftarkan diri. GPC akan menyimpan jumlah yang jatuh tempo dan terhutang kepada Penjual (dengan penyesuaian sebagaimana diuraikan dalam Bagian 6.3) secara terpisah dari dana umum perusahaan GPC, dan tidak akan menggunakan jumlah tersebut untuk biaya operasi perusahaan GPC. Sesuai dengan Bagian 12, kecuali disepakati lain secara bersama oleh para pihak, GPC akan menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk mentransfer dana secara elektronik ke Rekening Penyelesaian Penjual sebelum akhir hari kerja kedua (tidak termasuk hari libur bank) setelah hari saat Transaksi Pembayaran dikirimkan oleh Penjual untuk diproses. Sekalipun demikian, GPC tidak diwajibkan untuk membayarkan dana ke Penjual

(i) atas Transaksi Pembayaran yang pembayaran penuhnya belum diterima oleh GPC dalam dana akhir yang tersedia jika Penjual tidak memproses dana selama periode penahanan otorisasi seperti yang ditunjukkan dalam Kebijakan Program, atau

(ii) jika saldo yang diperoleh Penjual saat pembayaran atau transfer kurang dari satu dolar.

6.3 Penyesuaian Pembayaran. Penjual mengakui bahwa Pembeli dapat mempertahankan hak tagihan balik sesuai dengan peraturan dan/atau perjanjian antara asosiasi dan jaringan kartu kredit dengan pemegang Akun Pembayaran (termasuk Operator), dan GPC berhak (tapi tidak berkewajiban) untuk meneruskan tagihan balik ke Penjual jika transaksi tersebut tidak tercakup dalam Kebijakan Jaminan Pembayaran. Untuk Transaksi Pembayaran tertentu, GPC dapat menahan pembayaran atau membalikkan pembayaran sebelumnya jika:

(i) Pembeli mengajukan klaim ke GPC untuk pengembalian dana atau pembalikan lain, atau

(ii) GPC yakin bahwa Transaksi Pembayaran tersebut tidak valid, melibatkan penyalahgunaan atau penipuan (seperti penggunaan instrumen pembayaran untuk melakukan penipuan), atau melanggar hukum yang berlaku, Perjanjian ini, atau Kebijakan. Penjual setuju untuk bekerja sama dengan GPC dan memberikan informasi yang mungkin diminta secara wajar oleh GPC dalam menyelidiki keadaan tersebut di atas.

GPC dapat menahan jumlah pembayaran kepada Penjual bila GPC membutuhkan informasi tambahan dari Penjual untuk menyelesaikan kredit atau informasi latar belakang lainnya sesuai dengan Bagian 3.2.

GPC dapat menutup kewajiban pembayaran yang mungkin dimiliki GPC kepada Penjual berdasarkan Perjanjian ini atas:

(i) Biaya Layanan yang harus dibayar oleh Penjual,

(ii) jumlah kelebihan pembayaran kepada Penjual akibat transfer balik, pengembalian dana, tagihan balik di lain waktu, atau penyesuaian lainnya atas Transaksi Pembayaran terdahulu, dan

(iii) setiap jumlah lain yang terhutang oleh Penjual kepada GPC berdasarkan Perjanjian ini atau perjanjian lainnya. Apabila Penjual mendapatkan saldo negatif (yaitu karena penyesuaian negatif yang melebihi hasil penyelesaian untuk jangka waktu tertentu), GPC dapat mendebitkan Rekening Penyelesaian sejumlah saldo negatif tersebut. Selanjutnya, GPC dapat memilih untuk menagih Penjual sejumlah yang terhutang oleh Penjual menurut Perjanjian ini, dan tagihan tersebut seketika jatuh tempo dan harus dibayar.

6.4 Cadangan. GPC berhak menahan sebagian hasil yang harus dibayarkan kepada Penjual sehubungan dengan pemrosesan Transaksi Pembayaran ("Cadangan") untuk membantu memastikan bahwa tersedia saldo yang cukup bagi GPC jika sampai terjadi tagihan balik, pembalikan, dan kewajiban lain terkait dengan penggunaan Layanan oleh Penjual. Keadaan yang mengharuskan GPC mengenakan Cadangan meliputi, tapi tidak terbatas pada:

(i) memburuknya kondisi keuangan Penjual atau catatan pembayarannya kepada kreditor;

(ii) tingkat yang berlebihan dalam hal tagihan balik, pembalikan, atau masalah dukungan Pembeli; atau

(iii) perubahan signifikan dalam sifat bisnis atau lini produk Penjual. GPC tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diderita oleh Penjual sebagai akibat dari pengenaan Cadangan.

6.5 Pengembalian Dana dan Penyesuaian. Penjual harus mencantumkan kebijakan pengembalian/pembatalannya pada Situs Web Penjual. Jika Penjual memperbolehkan pengembalian barang, pembatalan, atau penyesuaian harga sehubungan dengan Transaksi Pembayaran, Penjual harus memulai kredit kepada Pembeli menggunakan fungsi pengembalian dana Layanan dalam waktu tiga (3) hari setelah menerima permintaan Pembeli. Pengembalian dana tidak dapat melebihi jumlah total Transaksi Pembayaran. Penjual setuju untuk tidak menerima uang tunai atau pertimbangan lain dari Pembeli sebagai imbalan atas pengembalian dana kepada Pembeli. Penjual setuju untuk tidak memberikan pengembalian uang tunai kepada Pembeli sehubungan dengan Produk yang dibayar dengan Layanan, kecuali diwajibkan oleh hukum. Jika Penjual memberikan pengembalian dana melalui cara lain selain melalui Layanan, Penjual tetap bertanggung jawab jika Transaksi Pembayaran menyebabkan timbulnya tagihan balik melalui Layanan. Penjual mengakui bahwa walaupun kebijakan pengembalian/pembatalan Penjual melarang pengembalian barang atau pembatalan, Penjual masih dapat menerima tagihan balik yang berkaitan dengan transaksi. GPC dapat menolak atau menunda permintaan pengembalian dana dari Penjual melalui Layanan jika GPC tidak dapat memperoleh dana yang cukup dari Penjual untuk mendanai pengembalian dana.

6.6 Pajak dan Tagihan Lain. Penjual harus membayar pajak yang berlaku, termasuk pajak penjualan, penggunaan, properti pribadi, pertambahan nilai, cukai, biaya pabean, bea impor, atau materai atau pajak dan pungutan lainnya yang diberlakukan oleh lembaga pemerintah apa pun, dan dikenakan sehubungan dengan transaksi menurut Perjanjian ini, termasuk denda dan bunga, namun secara khusus tidak termasuk pajak berdasarkan pendapatan bersih GPC. Untuk tujuan klarifikasi, GPC tidak bertanggung jawab atas, dan bukan merupakan entitas yang menagih pajak penjualan atau penghasilan atau pajak lain yang terkait dengan Transaksi Pembayaran. Apabila GPC memiliki kewajiban hukum untuk menagih pajak yang berlaku, jumlah yang sesuai akan ditagihkan kepada Penjual dan dibayar oleh Penjual tidak lebih dari tiga puluh (30) hari dari tanggal faktur atau pemberitahuan lainnya. Penjual akan segera memberikan dokumentasi kepada GPC sebagaimana yang mungkin diwajibkan oleh lembaga pemerintah yang sesuai agar GPC dapat memproses pembayaran menurut Perjanjian ini (termasuk, tanpa pembatasan, sertifikat yang sah yang menyatakan Penjual tidak berkewajiban membayar pajak sebagaimana diizinkan oleh lembaga pemerintah yang sesuai), dan GPC dapat menahan pembayaran apa pun yang harus dilakukan menurut Perjanjian ini hingga Penjual telah memberikan dokumentasi tersebut. Penjual akan segera memberi GPC bukti asli atau salinan yang dilegalisir dari semua pembayaran pajak atau bukti lain yang memadai atas pembayaran pajak saat pembayaran tersebut dilakukan oleh Penjual sesuai dengan Perjanjian ini.

BAGIAN 7. KERAHASIAAN DAN HAK KEPEMILIKAN

7.1 Kerahasiaan. Penjual akan menjaga kerahasiaan dan tidak akan menggunakan atau membagikan informasi Pembeli yang diperoleh melalui Layanan, kecuali untuk memproses transaksi yang diminta Pembeli serta untuk memelihara akun Pembeli di Penjual, atau sebagaimana diizinkan lain oleh Kebijakan Program. Penjual mengakui bahwa informasi Pembeli yang diterima dari GPC sehubungan dengan Layanan tunduk pada Pemberitahuan Privasi Google Payments, dan Penjual setuju untuk tidak menggunakan atau membagikan informasi Pembeli yang diperoleh dari GPC dengan cara apa pun yang bertentangan dengan Pemberitahuan Privasi Google Payments. Penjual tidak akan mengungkapkan Informasi Rahasia GPC atau menyebabkannya terungkap tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari GPC, kecuali untuk karyawan, agen, perwakilan, atau kontraktor Penjual yang membutuhkan akses ke Informasi Rahasia GPC untuk melakukan hal-hal berdasarkan Perjanjian ini ("Personel Berwenang") dan yang terikat oleh perjanjian tertulis untuk tidak mengungkapkan informasi rahasia pihak ketiga. Penjual setuju bahwa ia bertanggung jawab atas setiap tindakan dan/atau kelalaian dari setiap Personel Berwenang yang melanggar ayat ini. Penjual setuju untuk menerapkan tingkat penjagaan yang sama, tapi tidak lebih rendah dari tingkat penjagaan yang wajar, sebagaimana digunakan oleh Penjual atas informasinya sendiri yang bersifat sama untuk melindungi Informasi Rahasia GPC, serta untuk mencegah komunikasi Informasi Rahasia GPC kepada pihak ketiga yang tidak berwenang. "Informasi Rahasia GPC" mencakup, tanpa pembatasan:

(i) semua perangkat lunak, teknologi, pemrograman, spesifikasi, materi, panduan, dan dokumentasi GPC yang berkaitan dengan Layanan;

(ii) semua informasi yang diberikan berdasarkan Perjanjian ini, termasuk, tanpa batasan, informasi berwujud, tak berwujud, visual, elektronik, saat ini, atau di masa depan, seperti:

(a) rahasia dagang;

(b) informasi keuangan, termasuk harga;

(c) informasi teknis, termasuk penelitian, pengembangan, prosedur, algoritme, data, desain, dan pengetahuan;

(d) informasi bisnis, termasuk operasi, perencanaan, rencana pemasaran dan promosi, serta produk; dan

(iii) informasi lain yang secara tertulis ditetapkan oleh GPC atau Google sebagai "Rahasia" atau sebutan lain yang setara.

Perjanjian ini tidak membebankan kewajiban kepada Penjual sehubungan dengan Informasi Rahasia GPC yang:

(i) sudah diketahui oleh Penjual sebelum mengetahuinya dari GPC atau Google;

(ii) sudah diketahui atau menjadi tersedia untuk umum yang bukan karena kesalahan Penjual;

(iii) diterima secara sah oleh Penjual dari pihak ketiga tanpa kewajiban kerahasiaan; atau

(iv) dikembangkan sendiri oleh Penjual tanpa melanggar Perjanjian ini. Jika Informasi Rahasia GPC harus diungkapkan menurut hukum, perintah pengadilan, atau permintaan lain dari pemerintah ("Proses"), Penjual harus segera memberi tahu GPC tentang kewajiban tersebut. Penjual tidak boleh memberikan atau mengungkapkan Informasi Rahasia GPC dalam menanggapi Proses kecuali GPC telah:

(a) meminta perlindungan dari pengadilan atau otoritas hukum atau otoritas pemerintah lainnya yang mewajibkan Proses tersebut dan permintaan itu telah ditolak, atau

(b) menyetujui secara tertulis pemberian atau pengungkapan Informasi Rahasia GPC dalam menanggapi Proses. Atas permintaan tertulis GPC, Penjual harus segera mengembalikan semua Informasi Rahasia GPC, bersama semua salinannya, atau menyatakan secara tertulis bahwa semua Informasi Rahasia GPC beserta salinannya telah dihancurkan.

7.2 Nama Pengguna, Sandi, dan Kode Pedagang. Penjual bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan nama pengguna/sandi Layanan dan kode pedagang (seperti yang dijelaskan dalam Pedoman Integrasi). Penjual bertanggung jawab atas semua aktivitas Layanan oleh orang-orang yang menggunakan nama pengguna/sandi dan kode pedagang tersebut, termasuk segala konsekuensi atas penggunaan atau penyalahgunaan nama pengguna/sandi dan kode pedagang tersebut. Penjual setuju untuk segera memberi tahu GPC jika ada penggunaan tak berizin atas nama pengguna/sandi atau kode pedagang atau pelanggaran keamanan lainnya terkait Layanan yang diketahui Penjual. Penjual setuju bahwa semua pegawai, karyawan, agen, perwakilan, dan lainnya yang memiliki akses ke nama pengguna dan/sandi dan kode pedagang Layanan harus diberi wewenang oleh Pembeli untuk menggunakan Layanan dan mengikat Pembeli secara hukum.

7.3 Hak Kepemilikan. GPC dan pemberi lisensinya memiliki semua hak, kuasa, dan kepentingan, termasuk tanpa pembatasan, semua Hak Kekayaan Intelektual yang berkaitan dengan Layanan (dan karya turunannya atau perangkat tambahan), termasuk namun tidak terbatas pada, semua perangkat lunak, teknologi, informasi, konten, materi, pedoman, dan dokumentasi. Penjual tidak memperoleh hak, kuasa, atau kepentingan di dalamnya, kecuali untuk hak penggunaan terbatas yang secara tegas diatur dalam Perjanjian. Setiap hak yang tidak secara tegas diberikan dalam Perjanjian ini dianggap ditahan. Penjual setuju untuk tidak memodifikasi, mengadaptasi, menerjemahkan, mempersiapkan karya turunan, mendekompilasi, merekayasa balik, membongkar, atau dengan cara lain berusaha memperoleh kode sumber dari Layanan.

BAGIAN 8. JAMINAN; PENAFIAN JAMINAN

8.1 Pernyataan dan Jaminan. Penjual menyatakan dan menjamin bahwa:

(i) jika perorangan, Penjual berusia minimal 18 tahun,

(ii) jika entitas bisnis, Penjual sepenuhnya berwenang untuk berbisnis di negara tempat Penjual mendaftarkan diri.

(iii) Penjual mampu dan memiliki kuasa serta wewenang penuh untuk melakukan Perjanjian ini, dan Perjanjian ini adalah kewajiban yang sah dan mengikat bagi Penjual.

(iv) Penjual adalah penduduk negara tempat Penjual mendaftarkan diri,

(v) Penjual memiliki dan mengontrol Situs Web Penjual dan telah serta akan mempertahankan semua hak, wewenang, dan lisensi yang diperlukan untuk mengizinkan Penjual menggunakan Layanan di Situs Web Penjual.

(vi) Pelaksanaan Perjanjian ini serta penggunaan Layanan oleh Penjual tidak melanggar perjanjian lain yang mengatur Penjual atau afiliasinya; dan

(vii) Penjual akan mematuhi semua hukum, peraturan, dan tata cara yang berlaku sehubungan dengan penggunaan Layanan oleh Penjual.

8.2 PENAFIAN JAMINAN. LAYANAN INI (TERMASUK SEMUA KONTEN, PERANGKAT LUNAK, TRANSMISI DATA, FUNGSI, MATERI, DAN INFORMASI YANG DISEDIAKAN DALAM KAITANNYA DENGAN ATAU DIAKSES MELALUI LAYANAN) DISEDIAKAN SECARA "APA ADANYA" DAN TANPA JAMINAN. GPC DAN AFILIASI SERTA AGENNYA MELEPASKAN TANGGUNG JAWAB HUKUM ATAS SEMUA JAMINAN (BAIK TERSURAT, TERSIRAT, DIWAJIBKAN, ATAU DENGAN CARA LAIN), TERMASUK TANPA BATASAN, JAMINAN BUKAN PELANGGARAN, KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, DAN KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU. GPC tidak menjamin bahwa PENGOPERASIAN Layanan akan terjadi tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan. GPC TIDAK bertanggung jawab atas gangguan layanan apa pun termasuk, namun tidak terbatas pada, pemadaman listrik, kegagalan sistem, atau gangguan lain yang dapat memengaruhi penerimaan, pemrosesan, persetujuan, penyelesaian, atau kesepakatan Transaksi Pembayaran atau Layanan.

BAGIAN 9. BATASAN TANGGUNG JAWAB DAN PERLINDUNGAN TERHADAP KERUGIAN

9.1 BATASAN TANGGUNG JAWAB. GPC (TERMASUK AFILIASI DAN AGENNYA) TIDAK BERTANGGUNG JAWAB KEPADA PENJUAL ATAS SEGALA KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, KHUSUS, INSIDENTAL, KONSEKUENSIAL, KHUSUS, GANTI RUGI HUKUMAN, ATAU SEBAGAI PERINGATAN, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA KERUGIAN AKIBAT HILANGNYA KEUNTUNGAN, HILANGNYA PENDAPATAN, HILANGNYA REPUTASI, ATAU PENGADAAN LAYANAN PENGGANTI, BAGAIMANAPUN TERJADINYA DAN TANPA MELIHAT JENIS KLAIM ATAU SIFAT PENYEBAB TINDAKAN, WALAUPUN GPC TELAH DIBERI TAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUSAKAN ATAU KERUGIAN TERSEBUT. DALAM KASUS APA PUN, TANGGUNG JAWAB GPC AKIBAT PERJANJIAN INI DAN LAYANAN (APABILA DIGABUNGKAN DENGAN TANGGUNG JAWAB GPC UNTUK SEMUA KLAIM LAINNYA YANG TIMBUL AKIBAT PERJANJIAN INI DAN LAYANAN) TIDAK MELEBIHI BIAYA BERSIH YANG TELAH DITERIMA DAN DISIMPAN GPC MENURUT PERJANJIAN INI DALAM JANGKA WAKTU 3 (TIGA) BULAN SEBELUM TANGGAL MUNCULNYA KLAIM. BATASAN TERSEBUT TETAP BERLAKU TANPA MENGABAIKAN SEGALA KEGAGALAN TUJUAN ESENSIAL DARI UPAYA HUKUM TERBATAS APA PUN. Setiap pihak mengakui bahwa pihak lain telah menandatangani Perjanjian ini dengan mengandalkan batasan tanggung jawab sebagaimana dinyatakan dalam ayat ini dan bahwa batasan ini merupakan dasar esensial dari tawar-menawar antara para pihak.

9.2 Perlindungan Terhadap Kerugian oleh Penjual. Penjual akan melindungi, membela, dan membebaskan Pihak GPC Penerima Ganti Rugi dari kerugian yang timbul akibat dan terhadap semua tuntutan pihak ketiga, kewajiban, kerugian, dan biaya (termasuk denda kerugian, jumlah penyelesaian, dan ongkos pengacara yang wajar) yang diajukan terhadap Pihak GPC Penerima Ganti Rugi, yang disebabkan oleh atau terkait dengan:

(i) Situs Web Penjual,

(ii) Fitur Merek Penjual,

(iii) Penggunaan Layanan oleh Penjual, dan/atau

(iv) pelanggaran atau ketidakpatuhan Penjual atas Perjanjian ini atau atas Kebijakan. "Pihak GPC Penerima Ganti Rugi" mencakup

(a) GPC, Google, beserta anak perusahaan dan afiliasinya, dan

(b) petugas, direktur, agen, karyawan, penyedia informasi, pemberi lisensi, pemegang lisensi, konsultan, kontraktor, dan pihak ketiga lainnya yang berlaku (termasuk tanpa batasan Paymentech, LP) dari GPC, Google, dan anak perusahaan serta afiliasi mereka. Google dapat turut serta dalam pembelaan dengan penasihat pilihannya sendiri atas biayanya sendiri.

BAGIAN 10. PENGHENTIAN

10.1 Oleh Penjual. Penjual dapat mengakhiri Perjanjian ini atau penggunaan Layanan oleh Penjual setiap saat setelah memberikan pemberitahuan tertulis sebelumnya kepada GPC atau dengan cara lain sebagaimana diizinkan oleh GPC.

10.2 Oleh GPC. GPC dapat mengakhiri, membatasi, atau menangguhkan Perjanjian ini atau penggunaan Layanan oleh Penjual setiap saat atas alasan apa pun dan tanpa kewajiban kepada Penjual, termasuk tanpa pembatasan:

(i) ketidakaktifan,

(ii) pelanggaran atas Perjanjian ini atau Kebijakan, atau

(iii) jika penggunaan Layanan oleh Penjual, atas pertimbangan wajar GPC, menimbulkan risiko kerugian keuangan atau kehilangan reputasi pada GPC atau sistem kartu pembayaran yang digunakan untuk memproses Transaksi Pembayaran.

10.3 Dampak dari Penghentian. Bagian 1, 4, 5.3, 6.3, 6.5, 6.6, 7.1, 7.3, 8, 9, 10.3, dan 11 akan tetap berlaku walaupun Perjanjian ini telah berakhir atau tidak berlaku lagi. Walaupun ada persyaratan pembayaran yang diuraikan dalam Bagian 6.2 (Persyaratan Pembayaran), setelah Perjanjian ini tidak berlaku lagi atau diakhiri atau penggunaan Layanan oleh Penjual berhenti, GPC dapat menahan dana untuk menutupi perkiraan GPC atas kemungkinan tagihan balik maksimal selama seratus delapan puluh (180) hari. Penjual tetap bertanggung jawab atas tagihan balik dan kewajiban lain yang ditimbulkan oleh Penjual setelah Perjanjian ini tidak berlaku lagi atau berakhir. Setelah Perjanjian ini tidak berlaku lagi atau berakhir, GPC dapat menonaktifkan akses Penjual ke Layanan.

BAGIAN 11. UMUM

11.1 Pemberitahuan kepada GPC. Kecuali ditentukan lain dalam Perjanjian ini, semua pemberitahuan yang diberikan berdasarkan Perjanjian ini oleh Penjual kepada GPC harus dilakukan dalam bahasa Inggris dan disampaikan secara tertulis kepada Google Payment Corp., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, dengan tembusan ke Attn: Legal Department di alamat yang sama. Pemberitahuan kepada GPC akan dianggap telah diberikan pada saat diterima jika disampaikan secara langsung, setelah ada verifikasi tertulis atas tanda terima dari kurir, atau setelah verifikasi tanda terima surat tercatat atau terdaftar.

11.2 Pemberitahuan kepada Penjual. GPC dapat berkomunikasi dengan Penjual berkenaan dengan Layanan menggunakan media komunikasi elektronik, termasuk:

(i) mengirimkan surat elektronik ke alamat email yang diberikan Penjual kepada GPC saat pendaftaran, atau

(ii) mengeposkan pemberitahuan atau komunikasi di dalam konsol Layanan atau pada Situs Web Google.

GPC dan Penjual setuju bahwa GPC dapat menyampaikan jenis dan kategori komunikasi dan catatan berikut melalui media komunikasi elektronik: Perjanjian ini (dan revisi atau amendemennya), pemberitahuan atau pengungkapan mengenai Layanan, otorisasi pembayaran, dan hal-hal lain yang terkait dengan penggunaan Layanan oleh Penjual. Penjual bertanggung jawab untuk menyediakan perangkat keras, perangkat lunak, dan akses elektronik ke Internet agar dapat menggunakan Layanan dan mengakses komunikasi elektronik. Penjual harus menyimpan salinan komunikasi elektronik dengan mencetaknya di atas kertas atau menyimpan salinan elektronik di komputer Penjual. Komunikasi elektronik dianggap telah diterima oleh Penjual saat GPC mengirimkan komunikasi elektronik tersebut ke alamat email Penjual yang diberikan saat pendaftaran atau sebagaimana telah diubah selanjutnya oleh Penjual sesuai dengan Perjanjian ini atau saat GPC mengeposkan komunikasi elektronik tersebut dalam konsol Layanan atau pada Situs Web Google. Untuk kategori komunikasi atau catatan yang menurut hukum berlaku wajib disediakan oleh GPC dalam bentuk tertulis di atas kertas kepada Penjual, GPC dan Penjual setuju bahwa GPC dapat menyediakan komunikasi atau catatan tersebut kepada Penjual melalui media komunikasi elektronik. Persyaratan tambahan berikut berlaku untuk komunikasi elektronik:

(a) Penjual dapat menghubungi GPC di sini untuk meminta salinan elektronik lain dari komunikasi elektronik tersebut tanpa biaya;

(b) Penjual dapat meminta salinan kertas dari komunikasi elektronik, dan GPC berhak mengenakan biaya kepada Penjual untuk memberikan salinan kertas;

(c) Penjual dapat menghubungi GPC melalui laman kontak Layanan untuk memperbarui informasi pendaftaran Penjual (seperti alamat email) yang digunakan untuk komunikasi elektronik atau menarik persetujuan untuk menerima komunikasi elektronik; dan

(d) GPC berhak menghentikan penggunaan Layanan oleh Penjual jika Penjual menolak atau menarik persetujuan untuk menerima komunikasi elektronik dari GPC.

11.3 Hukum yang Mengatur; Lokasi. Perjanjian ini diatur oleh hukum California, tidak termasuk aturan pemilihan hukum California, beserta hukum federal Amerika Serikat yang berlaku. Lokasi eksklusif untuk segala sengketa terkait Perjanjian ini adalah pengadilan negara bagian atau federal yang berlokasi di Santa Clara County, California, dan setiap pihak setuju dengan wilayah hukum pribadi di pengadilan ini. Para pihak secara khusus mengecualikan penerapan Konvensi PBB mengenai Kontrak untuk Jual Beli Barang Internasional (Contracts for the International Sale of Goods) dan Uniform Computer Information Transactions Act dari Perjanjian ini.

11.4 Keseluruhan Perjanjian; Modifikasi. Perjanjian ini merupakan seluruh perjanjian antara para pihak sehubungan dengan pokok bahasan tersebut. Perjanjian ini menggantikan setiap perjanjian sebelumnya atau perjanjian tambahan lainnya, baik lisan maupun tertulis, sehubungan dengan pokok bahasan tersebut. Perjanjian ini akan mengikat dan diberlakukan untuk kepentingan masing-masing pihak beserta para penerus dan penerima pengalihan mereka yang berwenang. GPC berhak, atas pertimbangan mutlaknya semata, untuk mengganti, memodifikasi, atau mengubah bagian mana pun dari Perjanjian ini setiap saat dengan mengeposkan pemberitahuan di Situs Web Google atau menyampaikan pemberitahuan dengan cara lain kepada Penjual. Perubahan akan berlaku, dan dianggap telah diterima oleh Penjual, setelah pengeposan awal oleh GPC atau pengiriman pemberitahuan kepada Penjual oleh GPC, dan akan berlaku seterusnya pada Transaksi Pembayaran yang dilakukan setelah tanggal pengeposan atau pengiriman tersebut. Apabila Penjual tidak setuju dengan modifikasi tersebut, Penjual harus menghentikan penggunaan Layanan, dan ini adalah upaya hukum eksklusif dan satu-satunya bagi Penjual.

11.5 Pemindahan Hak. Penjual dilarang memindahkan (termasuk dengan cara merger, menjual saham, atau menjual aset) Perjanjian ini atau hak atau kewajiban menurut Perjanjian ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari GPC. Segala upaya oleh Penjual untuk memindahkan atau mengalihkan hak yang melanggar ayat ini akan menjadi batal dan tidak berlaku. GPC dapat mengalihkan Perjanjian ini atau hak atau kewajiban berdasarkan Perjanjian ini kepada Google atau anak perusahaan dari Google.

11.6 Kondisi di Luar Kendali. Para pihak tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau penundaan pelaksanaan kewajibannya (kecuali untuk pembayaran uang) yang disebabkan oleh kondisi di luar kendali wajarnya, termasuk tapi tidak terbatas pada, tindakan pemerintah, tindakan terorisme, gempa bumi, kebakaran, banjir, atau kehendak Tuhan lainnya, kondisi pekerja, mati listrik, dan gangguan Internet.

11.7 Ketentuan Lain. Kegagalan GPC untuk menjalankan atau menerapkan hak atau ketentuan Perjanjian ini tidak akan menyebabkan pembebasan hak atau ketentuan tersebut. Judul adalah untuk tujuan referensi saja dan tidak akan digunakan untuk menafsirkan Perjanjian ini. Kecuali jika secara tegas dinyatakan lain, semua nilai yang dinyatakan dalam Perjanjian ini adalah dalam mata uang dolar Amerika Serikat. Kebijakan dan URL yang dirujuk dalam Perjanjian ini disertakan melalui rujukan dan dapat diperbarui oleh GPC dari waktu ke waktu. Para pihak adalah dan akan tetap merupakan pihak yang dikontrak secara independen dan tidak ada ketentuan apa pun dalam Perjanjian ini yang dapat dianggap membentuk keagenan, kemitraan, atau usaha bersama apa pun di antara para pihak. Masing-masing pihak tidak dianggap menjadi karyawan atau wakil sah dari pihak lainnya, demikian pula masing-masing pihak tidak memiliki hak atau wewenang untuk menciptakan kewajiban atas nama pihak lainnya. Jika ketentuan apa pun dari Perjanjian ini dianggap tidak berkekuatan hukum atau tidak valid oleh pengadilan atau wilayah hukum berwenang, maka ketentuan tersebut akan dibatasi atau dihilangkan sejauh yang diperlukan agar bagian lain dari Perjanjian ini tetap berlaku dengan kekuatan hukum penuh di antara para pihak. Perjanjian ini tidak dimaksudkan dan tidak boleh ditafsirkan untuk menciptakan hak atau upaya hukum apa pun bagi pihak mana pun selain Pembeli dan GPC, dan tidak ada orang lain yang dapat menyatakan hak apa pun sebagai penerima pihak ketiga; selama Google menjadi penerima pihak ketiga; lebih jauh lagi selama Pihak GPC Penerima Ganti Rugi menjadi penerima pihak ketiga dari ganti rugi Penjual dalam Bagian 9, lebih jauh lagi selama Paymentech, L.P. menjadi penerima pihak ketiga dari perjanjian dalam Lampiran A dan ganti rugi Penjual di bagian 9.

BAGIAN 12. PERSYARATAN KHUSUS UNTUK GOOGLE PLAY DAN GOOGLE MARKETPLACE LAINNYA SERTA GOOGLE PAYMENTS UNTUK BARANG DIGITAL

Bagian 12 ini hanya berlaku bagi Penjual yang menggunakan Layanan di Google Play atau di salah satu atau beberapa pasar Google (masing-masing disebut sebagai "Google Marketplace"), kecuali bahwa Bagian 12.3 juga berlaku bagi Penjual yang menggunakan Layanan untuk memproses Google Payments untuk barang digital.

12.1 Google Play dan Google Marketplace lainnya. Meskipun ada kalimat pertama di Bagian 3.1, Penjual dapat menggunakan Layanan untuk memproses transaksi di Google Marketplace. Untuk menggunakan Layanan di Google Marketplace, Penjual harus secara terpisah menyetujui persyaratan layanan yang berlaku bagi Google Marketplace tersebut ("Persyaratan Layanan (TOS) Google Marketplace") dan menghubungkan akun Layanan Penjual dengan akun Penjual untuk Google Marketplace yang bersangkutan. Apabila terjadi konflik antara Perjanjian ini dan Persyaratan Layanan Google Marketplace yang berlaku, maka yang lebih berlaku adalah Persyaratan Layanan Google Marketplace.

12.2 Biaya Layanan; Kebijakan Jaminan Pembayaran. GPC tidak akan membebankan Biaya Layanan yang diuraikan di Bagian 6.1 kepada Penjual untuk transaksi yang dilakukan melalui Google Marketplace; melainkan, Penjual akan membayar biaya yang ditetapkan dalam Persyaratan Layanan Google Marketplace yang berlaku. Segala diskon biaya atau pembebasan biaya yang ditawarkan oleh GPC untuk Layanan tidak berlaku pada biaya yang ditetapkan dalam Persyaratan Layanan Google Marketplace yang berlaku. Kebijakan Jaminan Pembayaran tidak berlaku pada transaksi yang dilakukan melalui Google Marketplace.

12.3 Persyaratan Pembayaran; Jadwal Pembayaran Bulanan. Meskipun ada jadwal pembayaran yang diuraikan dalam Bagian 6.2, jika akun Layanan Penjual dihubungkan ke Google Marketplace mana pun sesuai dengan Bagian 12, atau jika Penjual menggunakan Layanan untuk memproses Google Payments untuk barang digital, GPC akan menerapkan upaya yang wajar secara komersial untuk mentransfer dana secara elektronik untuk Transaksi Pembayaran yang dimasukkan oleh Penjual dalam waktu satu bulan kalender ke Rekening Penyelesaian Penjual sebelum akhir hari kerja pada hari ke-15 bulan kalender berikutnya. Jadwal pembayaran bulanan yang dijelaskan dalam kalimat di atas berlaku untuk semua Transaksi Pembayaran Penjual, tanpa melihat apakah transaksi dilakukan melalui Google Marketplace atau untuk Google Payments untuk barang digital. Berdasarkan keputusan GPC, dan tanpa disertai pemberitahuan sebelumnya kepada Penjual, dana dapat ditransfer ke Rekening Penyelesaian Penjual lebih sering dari setiap bulan.

12.4. Penjual setuju untuk membayar semua biaya, termasuk biaya penukaran mata uang apa pun yang berlaku, terkait dengan penukaran dana dan pemrosesan EFT ke Rekening Penyelesaian. Penjual memahami dan menyetujui bahwa Penjual menanggung semua risiko kerugian yang timbul dari perubahan apa pun dalam nilai tukar mata uang antara waktu Transaksi Pembayaran diproses dengan waktu dana penyelesaian dikirimkan oleh EFT ke Rekening Penyelesaian. Bank yang memproses EFT ke Rekening Penyelesaian juga dapat mengenakan biaya dan tagihan terkait dengan pemrosesan EFT dan konversi mata uang terkait, dan Penjual semata-mata bertanggung jawab atas biaya serta tagihan semacam itu.

12.5 Mata Uang Pembeli. Sebuah Google Marketplace dapat mengizinkan Penjual untuk mencantumkan harga pembelian untuk Produk Penjual, dan mengizinkan Pembeli untuk membeli Produk Penjual, dalam mata uang yang berbeda dari yang digunakan pada Rekening Penyelesaian Penjual ("Transaksi Pembelian dalam Mata Uang Pembeli"). Untuk setiap Transaksi Pembelian dalam Mata Uang Pembeli, Penjual akan dibayar oleh GPC dalam mata uang Rekening Penyelesaian Penjual, berdasarkan nilai tukar yang akan diterapkan pada jumlah pembelian (dalam Mata Uang Pembeli) saat Transaksi Pembayaran dikirimkan oleh Penjual ke GPC untuk diproses. Nilai tukarnya akan ditentukan oleh lembaga keuangan yang digunakan oleh GPC untuk menghitung nilai tukar, dan dapat disesuaikan berdasarkan kondisi pasar tanpa pemberitahuan kepada Penjual. Apabila Transaksi Pembelian dalam Mata Uang Pembeli kemudian terkena pengembalian dana, pembalikan, tagihan balik, atau penyesuaian lainnya, GPC akan menerapkan nilai tukar dan mata uang yang sama sebagaimana diterapkan pada Transaksi Pembelian dalam Mata Uang Pembeli yang asli, untuk menghitung kewajiban Penjual atas pengembalian dana, pembalikan, tagihan balik, atau penyesuaian lainnya. Google berhak mengenakan biaya pada konversi mata uang ini.

Lampiran A

Perjanjian Tiga Pihak antara Penjual, GPC, dan Paymentech, L.P.

Lampiran A ini berlaku bagi Penjual jika Penjual menggunakan Layanan untuk melakukan transaksi kartu pembayaran gabungan dengan volume dagang kotor (GMV) sebesar lima ribu dolar ($5.000) atau lebih selama tiga bulan berturut-turut. Lampiran ini berisi persyaratan yang diperlukan oleh kelompok bank penerbit Kartu atau jaringan debit yang memfasilitasi penggunaan kartu pembayaran ("Asosiasi"). Persyaratan ini membentuk perjanjian tiga pihak antara Penjual, GPC, dan Paymentech, L.P. ("Paymentech"), penyedia layanan yang telah melakukan perjanjian terpisah dengan GPC untuk membantu GPC dalam memproses Transaksi Pembayaran Penjual yang melibatkan kartu pembayaran.

Definisi

Penjual setuju untuk mematuhi semua Aturan Asosiasi, yang mungkin berlaku dan diberlakukan dari waktu ke waktu. Penjual memahami bahwa GPC atau Paymentech mungkin diwajibkan untuk memodifikasi Lampiran A ini guna memenuhi persyaratan yang diberlakukan oleh Aturan Asosiasi.

Aturan Asosiasi adalah aturan dasar, peraturan, dan regulasi Asosiasi, sebagaimana berlaku dari waktu ke waktu.

Kartu adalah kartu plastik atau bukti lain dari rekening dan nomor rekening, yang diterbitkan oleh penerbit Kartu atau jaringan debit kepada Pemegang Kartu, yang diterima untuk tujuan membayar Penjual, dan yang akan diproses menurut Persyaratan Layanan Pembayaran Penjual.

Pemegang Kartu adalah orang yang menjadi tujuan penerbitan Kartu dan yang berhak menggunakan Kartu.

Permintaan Pengambilan adalah permintaan informasi oleh Pemegang Kartu atau penerbit Kartu akibat adanya klaim atau keluhan yang dilakukan Penjual mengenai penjualan menggunakan Kartu.

Data Penjualan adalah bukti dan/atau catatan elektronik dari Transaksi Pembayaran yang menunjukkan pembayaran menggunakan Kartu, atau bukti pengembalian dana/kredit kepada Pemegang Kartu.

Penerimaan Kartu oleh Penjual

Penjual setuju untuk mematuhi semua Aturan Asosiasi, yang mungkin berlaku dan diberlakukan dari waktu ke waktu. Penjual memahami bahwa GPC atau Paymentech mungkin diwajibkan untuk memodifikasi Lampiran A ini guna memenuhi persyaratan yang diberlakukan oleh Aturan Asosiasi.

Berdasarkan Aturan Asosiasi, setiap Data Penjualan yang disampaikan Penjual kepada GPC untuk diproses harus memenuhi kondisi berikut: (1) Data Penjualan mewakili pembayaran atau pengembalian dana pembayaran, untuk penjualan atau penyewagunaan bonafid atas barang, layanan, atau keduanya, yang telah disediakan Penjual dalam pelaksanaan bisnisnya secara biasa; (2) Data Penjualan tidak melibatkan elemen kredit apa pun untuk tujuan apa pun selain pembayaran untuk transaksi saat itu (termasuk pembayaran atas cek yang sebelumnya ditolak) dan, kecuali dalam kasus cicilan yang telah disetujui atau paket pra-pembayaran, barang telah dikirimkan atau layanan telah diberikan kepada Pemegang Kartu; (3) Sejauh pengetahuan Penjual, Data Penjualan bebas dari perubahan materi yang tidak diotorisasi oleh Pemegang Kartu; (4) Penjual tidak memberikan uang tunai kepada Pemegang Kartu sehubungan dengan transaksi Kartu tersebut, demikian juga Penjual tidak menerima pembayaran untuk memberikan kredit ke rekening Pemegang Kartu.

Pengembalian Dana dan Penyesuaian

Asosiasi Kartu mengharuskan Penjual menerapkan kebijakan yang adil dalam hal pengembalian barang/pembatalan barang dagangan atau layanan, serta penyesuaian penjualan menggunakan Kartu. Penjual juga harus mengungkapkan kebijakan pengembalian barang/pembatalannya kepada pelanggan Penjual.

Jika Penjual mengizinkan penyesuaian harga, pengembalian barang, atau pembatalan layanan sehubungan dengan penjualan menggunakan Kartu, Penjual harus menyiapkan dan memberi GPC, Data Penjualan yang mencerminkan pengembalian dana atau penyesuaian tersebut dalam waktu 3 hari sejak menerima permintaan pelanggan untuk pengembalian dana/penyesuaian tersebut.

Jumlah pengembalian dan/penyesuaian tersebut tidak boleh melebihi jumlah yang ditunjukkan sebagai jumlah total Data Penjualan asli kecuali sebesar jumlah yang diperlukan untuk mengganti uang Pemegang Kartu atas biaya pengiriman yang dibayarkan Pemegang Kartu untuk mengembalikan barang dagangan. Penjual dilarang menerima uang tunai atau pembayaran atau pertimbangan lain dari pelanggan sebagai imbalan memberikan pengembalian dana untuk disetorkan ke rekening Pemegang Kartu, ataupun memberikan pengembalian dana tunai kepada Pemegang Kartu sehubungan dengan penjualan menggunakan Kartu, kecuali diharuskan menurut hukum.

Jika kebijakan pengembalian Penjual melarang pengembalian barang dalam kondisi tertentu, Penjual masih dapat menerima tagihan balik terkait dengan penjualan yang sesuai dengan aturan Asosiasi.

Permintaan Pengambilan

Asosiasi mewajibkan Penjual untuk menyimpan dokumentasi asli dari setiap transaksi selama minimal enam bulan sejak tanggal transaksi yang bersangkutan, dan menyimpan salinan dari semua data selama minimal 18 bulan sejak tanggal transaksi tersebut. Asosiasi tidak membolehkan Penjual untuk mengenakan biaya atas pembuatan atau penyimpanan salinan tersebut.

Keamanan Data dan Privasi

Penjual harus menerapkan kewaspadaan yang wajar untuk mencegah pengungkapan informasi Kartu, selain kepada agen dan kontraktor Penjual untuk tujuan membantu Penjual dalam menyelesaikan transaksi Kartu, atau kepada Asosiasi yang sesuai, atau sebagaimana diharuskan menurut hukum. Aturan Asosiasi mewajibkan Penjual untuk mematuhi semua standar dan pedoman keamanan yang mungkin diterbitkan dari waktu ke waktu oleh Visa, MasterCard, atau Asosiasi lainnya, termasuk, tanpa pembatasan, Program Keamanan Informasi Pemegang Kartu Visa Amerika Serikat (secara gabungan disebut "Pedoman Keamanan"). Penjual memahami dan setuju bahwa kegagalan untuk mematuhi persyaratan Standar keamanan Data Industri Kartu Pembayaran serta Pedoman Keamanan lainnya dapat menyebabkan diterapkannya denda dan/atau penalti oleh Asosiasi pada Penjual atau GPC atau Paymentech akibat tindakan Penjual. Jika hal ini terjadi, Penjual setuju untuk mengganti rugi GPC atau Paymentech segera atas setiap denda atau hukuman yang dijatuhkan karena pelanggaran Pedoman Keamanan.

Berdasarkan Aturan Asosiasi, informasi Pemegang Kartu dan data transaksi dimiliki oleh Asosiasi, penerbit Kartu, dan Pemegang Kartu.