POMEMBNO: Če živite v Indiji, si lahko veljavne pogoje storitve Google Pay ogledate tukaj.
Zadnja sprememba: 15. september 2026
Google Payments (imenovan tudi »Google Pay«) je storitev, ki jo zagotavlja družba Google Ireland Limited (»Google«, »mi« ali »nas«) na naslovu Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.
Če želite uporabljati Google Pay, morate sprejeti (1) Googlove pogoje storitve in (2) te dodatne pogoje storitve za Google Pay/Google Payments (»dodatni pogoji«).
Skrbno preberite oba dokumenta. Ta dokumenta se skupaj imenujeta »pogoji« ter opredeljujeta, kaj lahko pričakujete od nas, ko uporabljate naše storitve, in kaj mi pričakujemo od vas. Googlovi pogoji storitve na primer vsebujejo pojme, kot sta pravica do odstopa in zakonsko jamstvo o skladnosti ter več podrobnosti o razlogih, zaradi katerih spreminjamo svoje storitve, in vnaprejšnjem obvestilu, s katerim vas seznanimo s temi spremembami. Upoštevajte, da Googlovi pogoji storitve veljajo za shranjevanje in uporabo elementov, kot so kartice zvestobe, kartica ugodnosti, vozovnice, vstopni kuponi in drugi neplačilni elementi.
Če so ti dodatni pogoji v navzkrižju z Googlovimi pogoji storitve, veljajo za Google Pay ti dodatni pogoji.
Čeprav ni del teh pogojev, obvestilo o zasebnosti storitve Google Payments opisuje, kako Google ravna z vašimi podatki za plačilo. Svetujemo, da ga preberete, da boste bolje razumeli, kako upravljamo vaše podatke.
Nekatere funkcije Googla Pay so imele prej blagovno znamko »Android Pay«. Morda boste v trgovinah, aplikacijah ali na spletnih mestih še naprej videvali zastarele sklice na Android Pay, vendar za te funkcije veljajo ti pogoji.
Nekateri izdelki in funkcije niso na voljo v vseh državah. Če želite več informacij, obiščite center za pomoč za Google Pay.
Storitev Google Pay lahko kadar koli prekličete tako, da se obrnete na Google Payments ali sledite temu postopku.
Če želite uporabljati Google Pay, morate:
Potrebovali boste tudi račun Google, napravo, ki izpolnjuje sistemske zahteve storitve in zahteve storitve glede združljivosti (ki se lahko občasno spremenijo), delujočo internetno povezavo in združljivo programsko opremo. Ti dejavniki lahko vplivajo na delovanje storitve Google Pay in vašo uporabo storitve. Te sistemske zahteve so vaša odgovornost.
Če ste mlajši od starosti, ki je zahtevana za upravljanje lastnega računa Google, morate imeti za uporabo storitve dovoljenje staršev ali zakonitega skrbnika. Te pogoje naj z vami preberejo starši ali zakoniti skrbniki.
Če ste starš ali zakoniti skrbnik in svojemu otroku dovolite uporabo storitve, potem ti pogoji veljajo za vas in ste vi odgovorni za dejavnost svojega otroka v storitvi, vključno z vsemi transakcijami, ki jih otrok izvede s storitvijo. Prav tako potrjujete, da je vaš otrok imetnik kartice ali pooblaščeni uporabnik katerega koli plačilnega sredstva, shranjenega v otrokovem računu Google.
Z Googlom Pay lahko v računu Google shranite naslednje elemente, jih upravljate na enem mestu in z njimi opravljate transakcije z Googlom in tretjimi osebami, ki jih uporabljajo:
Z Googlom Pay lahko shranite in upravljate različna plačilna sredstva v računu Google (skupaj imenovana »plačilna sredstva«), vključno s temi:
Razpoložljivost danega plačilnega sredstva ali njegova združljivost z Googlom Pay se lahko razlikuje glede na državo, v kateri bivate, ali druge dejavnike. Združljiva plačilna sredstva, pa tudi njihova uporaba in funkcije storitve Google Pay, opisane spodaj, morda ne bodo na voljo na vseh lokacijah in se lahko kadar koli spremenijo (v takem primeru vas bomo obvestili, kot je zahtevano v razdelku »Razvoj, izboljšave in posodobitve Googlovih storitev« v Googlovih pogojih storitve).
Plačilno sredstvo boste morda lahko shranili v račun Google z različnimi uporabniškimi vmesniki, vključno s spletnim mestom Google Pay, brskalnikom Google Chrome, aplikacijo ali spletnim mestom izdajatelja plačilnega sredstva ali prek Googlovega izdelka ali storitve, kot je Trgovina Google Play. Če želite plačilno sredstvo shraniti, izpolnite vse zahtevane podatke prikazanih obrazcev za registracijo. Poskrbeti morate, da so podatki, ki jih navedete, ažurni, popolni in točni, ter jih takšne tudi vzdrževati. Od vas bomo morda zahtevali, da navedete dodatne podatke kot pogoj za nadaljnjo uporabo Googla Pay ali da nam pomagate pri odločitvi, ali naj vam še naprej dovolimo uporabo Googla Pay.
Ko plačilno sredstvo shranite, lahko Google shrani podatke, povezane s plačilnim sredstvom, kot sta vaše ime in naslov za izstavitev računa. Z Googlom Pay lahko v računu Google shranite tudi druge podatke, potrebne za hitrejšo obdelavo transakcij, kot je naslov za dostavo.
Pooblaščate nas, da pri ponudniku plačilnega sredstva preverimo, ali je vaše plačilno sredstvo veljavno, med drugim tako, da plačilnemu sredstvu pošljemo ustrezno zahtevo za odobritev plačila in/ali majhen znesek v dobro in/ali v breme v skladu s pravili omrežja ali drugimi zahtevami, ki veljajo za plačilno sredstvo.
Strinjate se, da boste Google Pay uporabljali samo za osebno uporabo z lastnimi plačilnimi sredstvi. Če Google Pay uporabljate z ustrezno poslovno kartico, potrjujete, da ste pridobili soglasje delodajalca, da ga ti pogoji pravno zavezujejo.
Niti Google niti njegove povezane pravne osebe niso stranke v pogodbah, pravilnikih o zasebnosti ali drugih določilih in pogojih uporabe vaših plačilnih sredstev, razen kadar je izdajatelj plačilnega sredstva Google ali njegova povezana pravna oseba. Nič v teh pogojih ne sme spreminjati takšnih določil in pogojev izdajatelja. V primeru neskladnosti med temi pogoji in pogoji ali pravilnikom o zasebnosti izdajatelja ti pogoji urejajo razmerje med vami in Googlom v zvezi z Googlom Pay, pogoji izdajatelja pa urejajo razmerje med vami in izdajateljem. Google ne daje nobenih zagotovil ali jamstev glede tega, ali je katero od vaših plačilnih sredstev v dobrem stanju oziroma ali bo izdajatelj vašega plačilnega sredstva odobril katero koli transakcijo s trgovcem, ko za takšno transakcijo uporabite Google Pay.
Niti Google niti njegove povezane pravne osebe ne sodelujejo pri dajanju posojil oziroma odločanju, ali izpolnjujete pogoje zanje, in ne izvajajo nadzora nad razpoložljivostjo ali točnostjo plačilnih ali denarnih sredstev, zagotavljanju (ali dodajanju) plačilnih sredstev v Google Pay oziroma dodajanju sredstev k stanju na plačilnih sredstvih, razen kjer je izdajatelj Google ali njegova povezana pravna oseba. Če imate kakršna koli vprašanja o vsebini, se obrnite na izdajatelja plačilnega sredstva.
Ko uporabljate Google Pay za shranjevanje številke navidezne kartice ali povezanega računa tretje osebe v računu Google, veljajo naslednji dodatni pogoji.
Ko ste v Google Pay začeli dodajati plačilno sredstvo in ste vnesli podatke, ki jih zahteva Google in/ali izdajatelj plačilnega sredstva, bo Google Pay preveril, ali je plačilno sredstvo primerno za uporabo v Googlu Pay. Vsa plačilna sredstva navedenega izdajatelja morda niso ustrezna. Če izdajatelj plačilnega sredstva podpira Google Pay in je vaše plačilno sredstvo primerno, boste pri dodajanju plačilnega sredstva morda pozvani, da sprejmete pogoje in določila izdajatelja. Ko to storite in ste uspešno dodali plačilno sredstvo, bo Google Pay shranil številko navidezne kartice, ki predstavlja dejansko številko vaše plačilne kartice, ali povezani račun tretje osebe povezal z vašim računom Google za uporabo, kot je opisano v spodnjem razdelku 5.
Številke navideznih kartic, ki jih registrirate v Googlu Pay, so ločene od vseh povezanih plačilnih kartic, shranjenih v računu Google. V nasprotju s številko navidezne kartice plačilna kartica običajno ni prikazana z grafično podobo, ki je podobna povezani fizični kartici, in je ni mogoče uporabiti za plačilne transakcije s tehnologijo Near Field Communication (»NFC«) v trgovini. Vendar pa lahko Google Pay pri registraciji številke navidezne kartice shrani povezano plačilno kartico v vaš račun Google.
Potrjujete, da lahko Google Pay prejme podatke o transakciji od izdajatelja vašega plačilnega sredstva ter prikaže podrobnosti o transakciji in zgodovino vaših nedavnih transakcij v storitvi Google Pay v obogateni obliki zapisa.
Plačilno sredstvo se lahko odstrani iz Googla Pay v dani napravi in ga ni več mogoče uporabljati s storitvijo, če (i) plačilno sredstvo izbrišete iz Googla Pay; (ii) plačilno sredstvo izbrišete iz računa Google; (iii) z upraviteljem naprav Android izbrišete svojo mobilno napravo; (iv) izbrišete svoj račun Google; (v) vaša mobilna naprava ne vzpostavi povezave s katerim koli Googlovim izdelkom ali storitvijo v 90 zaporednih dneh; (vi) storitve Google Pay v napravi ne uporabljate 12 zaporednih mesecev; in/ali (vii) izdajatelj vašega plačilnega sredstva ali plačilno omrežje Googlu naroči, naj plačilno sredstvo odstrani iz Googla Pay.
Google Pay vam lahko omogoča, da začnete postopek plačilne transakcije s »trgovcem«, ki je opredeljen kot (i) Googlova povezana pravna oseba ali (ii) kateri koli drug prodajalec, ki sodeluje na eni ali več Googlovih tržnicah (kot so navedene tukaj), ki vam ponuja prodajo izdelkov, blaga ali storitev in zahteva, da Google ali njegove povezane pravne osebe obdelajo plačilne transakcije v njegovem imenu.
Potrjujete in se strinjate, da je vaša transakcija s prodajalcem (»transakcija z Googlom«) izključno med vami in prodajalcem. Google in njegove povezane pravne osebe ne sodelujejo pri vaših transakcijah z Googlom in povezanih nakupih ter ne zastopajo kupcev ali prodajalcev v povezavi z vašimi transakcijami z Googlom, razen če je izrecno navedeno (na primer na seznamu ali v opisu ustreznih izdelkov, blaga ali storitev na spletnem mestu ali v vmesniku, ki ga upravlja Google).
Ko začnete transakcijo z Googlom, vam lahko Google ponudi plačilna sredstva, ki so vam trenutno na voljo. Ko izberete želeno plačilno sredstvo, lahko Google bremeni to plačilno sredstvo ali pa plačilno sredstvo in povezane podrobnosti posreduje eni od svojih povezanih pravnih oseb, ki nato transakcijo obdela v imenu trgovca. Za dokončanje obdelave transakcije z Googlom odobrite pripis dobroimetja ali bremenitev plačilnega sredstva, kot je potrebno. Prav tako soglašate z morebitno uporabo podatkov o plačilnem sredstvu v zvezi z razveljavitvami, vračili ali prilagoditvami, povezanimi s transakcijo z Googlom.
Če želite izvedeti več o pogojih in določilih, ki veljajo za določeno transakcijo z Googlom, vključno s pravilniki o vračilih ali razreševanju sporov, preglejte pogoje storitve, članke centra za pomoč ali drugo podporno gradivo, ki ga je zagotovil prodajalec, s katerim ste opravili transakcijo.
Če pride do težave pri bremenitvi izbranega plačilnega sredstva, lahko Google bremeni druga veljavna plačilna sredstva, ki ste jih shranili v Google Pay. Če želite upravljati možnosti plačila, obiščite spletno mesto Googla Pay, odprite aplikacijo Google Pay ali meni z Googlovimi nastavitvami v napravi Android. Strinjate se tudi, da lahko trgovec v primeru, da je plačilno omrežje zavrnilo ali vrnilo prejšnjo transakcijo z Googlom, enkrat ali večkrat v plačilno omrežje znova pošlje transakcijo z Googlom za nakup izdelka. Google lahko zakasni, zadrži, razveljavi ali razveljavi obdelavo plačil za sumljive transakcije ali transakcije, pri katerih gre morda za goljufijo, neprimerno vedenje ali kršitev veljavne zakonodaje, pogojev ali drugih veljavnih Googlovih pravilnikov, ki jih Google določi po svoji izključni in absolutni presoji.
Če vam prodajalec ponudi možnost plačila za naročnine, se naročnina začne, ko pri nakupu naročnine kliknete »sprejmite in kupite« (ali enakovredno). To je transakcija s ponavljajočim se obračunavanjem. Če ni navedeno drugače, se bosta naročnina in ustrezna avtorizacija za obračunavanje nadaljevali brez časovne omejitve, dokler ju ne prekličete. S klikom možnosti »sprejmite in kupite« (ali enakovredne) prodajalca pooblaščate, da za naročnino ob vsakem obračunskem obdobju bremeni vaše izbrano plačilno sredstvo. Prodajalec lahko med trajanjem naročnine spremeni znesek transakcije z Googlom. Preklic naročnine ne bo začel veljati pred koncem tekočega obračunskega obdobja. Vračila kupnine za trenutno obračunsko obdobje ne boste prejeli, dostop do ustrezne naročnine pa boste imeli še naprej do konca obračunskega obdobja. Če so ti naročniški pogoji v navzkrižju s prodajalčevimi naročniškimi pogoji, za ustrezno naročnino veljajo prodajalčevi pogoji.
Ko začnete plačilno transakcijo ali nakup vozovnice z uporabo storitve Google Pay pri katerem koli subjektu, ki ni trgovec (tak subjekt je »tretja oseba«, transakcija pa »transakcija s tretjo osebo«), lahko Google podatke o vašem plačilnem sredstvu in povezane informacije posreduje tej tretji osebi, da lahko ta bremeni vaše plačilno sredstvo. Odvisno od vrste tretje osebe je transakcija s tretjo osebo lahko namenjena nakupu blaga, storitev ali prevoza, lahko pa služi drugim namenom, kot so dobrodelni prispevki ali darila. Transakcija s tretjo osebo se lahko začne, ko v trgovinah ali prevoznih sredstvih uporabite plačilo z dotikom prek tehnologije NFC, črtnih kod ali druge brezstične tehnologije, pri spletni transakciji na spletnem mestu ali v aplikaciji tretje osebe kot možnost plačila izberete »Google Pay« ali »Nakup z Googlom Pay« ali opravite transakcijo s tretjo osebo prek drugega spletnega vmesnika, kot je Pomočnik Google. Ko zaženete postopek spletne transakcije, lahko Google Pay posreduje tudi druge podatke, kot so podatki za obračun, pošiljanje in e-poštni naslov, ki so shranjeni v vašem računu Google, če je to potrebno za izvedbo transakcije.
V transakciji s tretjo osebo Google ne bo več vključen v transakcijo, ko tretji osebi posredujete plačilno sredstvo in druge podatke, ter potrjujete in se strinjate, da je taka transakcija izključno med vami in tretjo osebo, ne pa z Googlom ali katero koli od njegovih povezanih pravnih oseb. Za morebitne težave s transakcijami s tretjimi osebami, vključno z vračili in spori, se obrnite neposredno na tretjo osebo ali ponudnika plačilnega sredstva (na primer izdajatelja vaše plačilne kartice).
Ko obiščete spletno mesto ali aplikacijo sodelujoče tretje osebe, lahko Google tretji osebi razkrije, ali imate v svoji napravi nastavljen Google Pay, če to zahteva tretja oseba, tako da tretja oseba ve, ali vam za možnost plačila lahko ponudi Google Pay. Vendar pa je možnost plačila z Googlom Pay na spletnem mestu ali v aplikaciji tretje osebe morda še vedno prikazana, če tretja oseba ponuja Google Pay kot možnost plačila vsem uporabnikom. Če ne želite, da Google ta podatek razkrije, lahko to onemogočite v nastavitvah zasebnosti Googla Pay. Če to storite, pri nekaterih tretjih osebah morda ne boste mogli uporabiti Googla Pay. Če ste mlajši od starosti, ki je zahtevana za upravljanje lastnega računa Google, to ne velja za vas in Google vaših podatkov ne bo razkril za ta namen.
Če ste v brskalniku Google Chrome v napravi Android omogočili funkcijo samodejnega izpolnjevanja, vam lahko Google Pay ponudi tudi možnost za samodejno izpolnjevanje podatkov o shranjenem plačilnem sredstvu in naslovu v obrazec za plačilo na spletnem mestu tretje osebe v brskalniku Chrome ali v obrazec za plačilo v aplikaciji tretje osebe v napravi Android. (Če želite več informacij o tem, kako funkcija »Samodejno izpolnjevanje« deluje z Googlom Pay, obiščite center za pomoč za Chrome.) Ko uporabljate to funkcijo, Google ne komunicira s spletnim mestom ali aplikacijo tretje osebe in le dokonča vašo zahtevo za samodejno izpolnjevanje določenih izbranih podatkov obrazca tretje osebe. Google ne sodeluje v nobeni transakciji, ki jo opravite s funkcijo »Samodejno izpolnjevanje« v brskalniku Chrome ali napravi Android, in potrjujete ter se strinjate, da taka transakcija poteka samo med vami in tretjo osebo, in ne z Googlom ali s katero od njegovih povezanih pravnih oseb. Za morebitne težave s transakcijami, pri katerih ste v brskalniku Chrome ali napravi Android uporabili samodejno izpolnjevanje, se obrnite neposredno na tretjo osebo ali izdajatelja plačilnega sredstva.