Estos Términos del Programa de Publicidad de Google LLC (“Términos”) se celebran entre Google Operaciones de México, S. de R.L. de C.V. (“Google”) y (a) la persona moral o física que suscribe estos Términos o que los acepta electrónicamente ya sea de forma directa o siendo representado por una Agencia (“Cliente”) y (b) en su caso, con la Agencia, respecto de las obligaciones que asume por cuenta propia. Estos Términos rigen la participación del Cliente en los programas y servicios de publicidad de Google LLC comercializados por Google en México, para lo cual Google cuenta con la debida autorización otorgada por Google LLC, (i) a los que puede accederse a través de la(s) cuenta(s) otorgada(s) al Cliente en relación con estos Términos, o (ii) que sean incorporados mediante referencia en estos Términos (conjuntamente, “Programas”). Las partes acuerdan que Google LLC no es parte contratante de estos Términos.
En caso de que los Términos sean suscritos y aceptados en nombre y representación del Cliente por una agencia de publicidad (definida como cualquier persona física o moral a quien el Cliente haya encomendado expresamente el uso de los Programas en su nombre y representación, de conformidad con estos Términos, en lo sucesivo la “Agencia”). La Agencia se obliga a regirse por y cumplir con todas las disposiciones aplicables al Cliente en cuyo nombre acepta estos Términos y todas las demás obligaciones asumidas en su nombre, en particular las referidas en la Sección 2 siguiente.
En virtud de lo anterior, las partes acuerdan y aceptan quedar obligadas conforme a lo siguiente:
1. Programas. El Cliente autoriza a Google y sus afiliadas a colocar materiales publicitarios, datos de alimentación y tecnología del Cliente (conjuntamente, “Anuncios” o “Creativo”) en cualquier contenido o propiedad (cada una de ellas, una “Propiedad”) que Google o sus afiliadas proporcionen en nombre de Google o, de ser aplicable, en el de un tercero (“Asociado”). El Cliente es el único responsable por: (i) los Anuncios, (ii) las decisiones sobre tráfico u orientación de Anuncios (por ejemplo, palabras clave) (“Objetivos”), (iii) los destinos a los que los Anuncios dirijan a quienes los visualizan (por ejemplo, páginas de destino, aplicaciones móviles), junto con los URL relacionados, puntos de referencia geográfica (waypoints) y redireccionamientos (“Destinos”), y (iv) los servicios y productos anunciados en los Destinos (conjuntamente, “Servicios”). El Programa es una plataforma publicitaria en la cual el Cliente autoriza a Google y sus afiliadas a utilizar herramientas automatizadas para mostrar Anuncios. Google y sus afiliadas pueden también poner a disposición del Cliente determinadas funciones opcionales del Programa para ayudar al Cliente en la selección o generación de Objetivos, Anuncios y Destinos. No es necesario que el Cliente autorice la utilización de estas funciones opcionales y, según corresponda, puede optar por ellas utilizando las opciones de inclusión (opt-in) o exclusión (opt-out). Sin embargo, si el Cliente las utiliza, los Objetivos, Anuncios y Destinos serán responsabilidad exclusiva del Cliente. Google y sus afiliadas o sus Asociados podrán rechazar o remover un Anuncio, Destino u Objetivo específico en cualquier momento con o sin causa justificada. Google y sus afiliadas podrán modificar o cancelar Programas en cualquier momento. El Cliente reconoce que Google o sus afiliadas podrán participar en subastas en el marco del Programa en apoyo a sus propios servicios y productos. Algunas funciones del Programa son identificadas como “Beta”, o sin soporte o confidenciales (“Funciones Beta”). El Cliente no podrá revelar ningún tipo de información sobre las Funciones Beta o sobre los términos o la existencia de Funciones Beta no públicas.
2. Agencia. Cada Agencia acepta utilizar el Programa sólo dentro de los límites del mandato que le encomiende el Cliente o los Clientes que representa. Al aceptar estos Términos, la Agencia se obliga a cumplir con todas las estipulaciones contenidas en nombre del(los) Cliente(s) que representa. Además, garantiza, por cuenta propia, que todos los actos que realizará en nombre y representación del Cliente respecto al uso de los Programas estarán en estricta apego con los presentes Términos y Políticas. La Agencia se compromete a cumplir con la Ley para la Transparencia, Prevención y Combate de Prácticas Indebidas en Materia de Contratación de Publicidad publicada en el Diario Oficial de la Federación el 3 de junio de 2021 (en lo sucesivo “Ley para la Transparencia de Publicidad”). Asimismo, se obliga a informar a Google, utilizando los procesos en línea establecidos por Google, la identidad y los datos correctos de facturación del Cliente que representa, en la medida en que sea un residente mexicano, para que Google pueda dar cumplimiento a la emisión de facturas correspondientes a nombre de dicho Cliente. En caso de que la Agencia no proporcione esta información a Google o que el Cliente omita el pago de la factura correspondiente, la Agencia será solidariamente responsable del pago de todos los montos adeudados en la cuenta en cuestión, sin perjuicio de las demás responsabilidades que deriven de estos Términos. La Agencia acepta que Google podrá otorgar a cualquier Cliente que así lo solicite, el derecho a acceder directamente a las cuentas en línea relacionadas con sus Anuncios, así como el derecho a usar estas cuentas y su contenido, incluido en particular en el caso de una ruptura en la relación entre la Agencia y el Cliente que corresponda. En cumplimiento con la Ley para la Transparencia de Publicidad, la Agencia está obligada a permitir, como mínimo, el acceso a los informes de la actividad de la cuenta del(los) Cliente(s). La Agencia acepta que Google podrá solicitar adicionalmente al Cliente la aceptación expresa de estos Términos de forma directa con el fin de otorgar dicho acceso, así como para poder realizar la emisión de facturas a dicho Cliente en cumplimiento de la Ley para la Transparencia de Publicidad.
3. Políticas. El Cliente es el único responsable por su uso de los Programas (por ejemplo, incluyendo sin limitación, el acceso a las cuentas del Programa y su uso de las mismas, y la protección de los nombres de usuario y contraseñas) (“Uso”). El Uso del Programa está sujeto a las políticas aplicables de Google disponibles en g.co/ads/politicas y a todas las políticas que Google proporcione al Cliente, incluyendo las políticas de sus Asociados y, en la medida aplicable, la Política de Consentimiento de Usuarios de la UE (Google EU User Consent Policy) localizada en privacy.google.com/
4. Publicación de Anuncios. (a) El Cliente no proveerá Anuncios que contengan o se conecten a software malicioso, programas espía, software no deseado, o cualquier otro código malicioso ni infringirá ni eludirá deliberadamente ninguna medida de seguridad del Programa. (b) El Cliente podrá utilizar servidores de Anuncios exclusivamente para publicar o rastrear Anuncios de acuerdo con los Programas que permitan la publicación de Anuncios de terceros y solamente si el servidor de Anuncios ha sido autorizado por Google a participar en el Programa. Google implementará etiquetas para el servidor de Anuncios del Cliente de manera que sean funcionales. (c) Para las impresiones on-line de Anuncios gráficos facturadas sobre una base CPM o vCPM (“Anuncios Gráficos”), si el recuento de impresiones aplicable de Google (“IC” por sus siglas en inglés) para un Programa es superior al IC del servidor de Anuncios de terceros del Cliente (“3PAS”) por encima del 10% durante el período de facturación, el Cliente facilitará los esfuerzos de conciliación entre Google y el 3PAS. De no resolverse esta discrepancia, el único recurso del Cliente es efectuar una reclamación dentro de los 60 días posteriores a la fecha de la factura (“Período de Reclamación”). Si Google determina que el reclamo es válido, entonces Google otorgará al Cliente créditos publicitarios equivalentes a (90% del IC de Google menos IC del 3PAS), multiplicado por el CPM o vCPM, según sea aplicable, promedio de la campaña reportado por Google durante el período de facturación. Cualesquier créditos publicitarios emitidos deberán ser utilizados por el Cliente dentro de 60 días de la fecha de emisión (“Fecha Límite de Uso”) y Google puede suspender el permiso del Cliente para utilizar dicho 3PAS y podrá suspender o nulificar la vigencia de las disposiciones sobre resolución de discrepancias de esta Sección para dicho 3PAS. En los cálculos para la resolución de discrepancias mencionados precedentemente se utilizarán las métricas del 3PAS cuyas etiquetas del servidor de Anuncios se proporcionen a Google. Google podrá solicitar que el 3PAS proporcione los registros de discrepancias directamente a Google. No se le otorgarán créditos al Cliente por discrepancias causadas por la imposibilidad del 3PAS de publicar Anuncios.
5. Pruebas. El Cliente autoriza a Google y a sus afiliadas a realizar de manera periódica pruebas que podrán afectar el Uso de los Programas por el Cliente, incluyendo la edición de Anuncios, Objetivos, Destinos, calidad, puntuación, desempeño, precio, y ajustes de las ofertas de subastas por tiempo. Para asegurar la temporalidad y validez de los resultados de las pruebas, el Cliente autoriza a Google a realizar dichas pruebas sin necesidad de aviso o contraprestación a favor del Cliente.
6. Cancelación de Anuncios. Salvo disposición en contrario en una Política, en la interfaz del usuario de un Programa, o un acuerdo que haga referencia a estos Términos (una “OI”), cualquiera de las partes podrá cancelar un Anuncio en cualquier momento antes de la subasta o colocación del Anuncio, lo que ocurra antes, pero si el Cliente cancela un Anuncio después de una fecha de compromiso proporcionada por Google (por ejemplo, una campaña de reservas), en este caso el Cliente será responsable por cualquier cargo de cancelación que Google le comunique, y es posible que el Anuncio siga siendo publicado. En ese caso, el Cliente permanecerá obligado por los términos y condiciones de estos Términos por lo que se refiere a dichos Anuncios. Los Anuncios cancelados generalmente dejarán de ser publicados dentro de las ocho horas hábiles o según lo descrito en una Política u OI, y el Cliente continuará obligado a pagar todos los cargos derivados de los Anuncios publicados (por ejemplo, los cargos por conversión). El Cliente podrá cancelar los Anuncios (i) on-line a través de su cuenta, si la funcionalidad está disponible, (ii) si esta funcionalidad no estuviera disponible, mediante notificación a Google por correo electrónico al representante de la cuenta del Cliente, o (iii) si esta funcionalidad no estuviera disponible, y el Cliente no tuviera un representante de cuenta, mediante notificación a Google por correo electrónico dirigida a ads-support@google.com (conjuntamente, “Proceso de Cancelación de Anuncios”). El Cliente no quedará liberado de su obligación de pago por Anuncios no entregados o entregados por él después de la fecha de vencimiento establecida por Google. Google no estará sujeto a lo dispuesto en una OI proporcionada por el Cliente.
7. Garantías, Derechos y Obligaciones. El Cliente declara y garantiza que (a) el Cliente es el único y legítimo titular de, y que por medio del presente otorga a Google y sus afiliadas y Asociados, todos los derechos sobre los Anuncios, los Destinos y Objetivos necesarios para que Google, sus afiliadas y sus Asociados operen los Programas (incluyendo, en el caso de datos de alimentación, después de que el Cliente cese de utilizar los Programas), y (b) toda la información y autorizaciones suministradas por el Cliente, incluyendo información respecto del Cliente proporcionada por la Agencia, de ser aplicable, son completas, correctas y actualizadas, y no afectan derechos de terceros. El Cliente autoriza a Google y sus afiliadas a automatizar la recuperación y análisis de, y a crear credenciales de acceso para acceder a, Destinos para los fines de los Programas. Al proporcionar cualquier número de teléfono móvil o de cualquier otro tipo a Google en relación con los Programas, el Cliente reconoce que Google, sus afiliadas y sus agentes podrán llamar y enviar mensajes de texto (para los cuales tarifas estándar de mensajes y datos podrán ser aplicables) a dichos números telefónicos proporcionados, incluyendo a través de un sistema automatizado de marcación, para fines de los Programas. Sin embargo, Google no se sustentará en este permiso para iniciar llamadas o mensajes de texto enviados de manera automática para fines de mercadotecnia. Adicionalmente, el Cliente autoriza a Google, sus afiliadas y sus agentes a enviar correos electrónicos al Cliente para fines de los Programas. La Agencia suministrará al Cliente reportes de datos en forma mensual como mínimo, que revelen el total de los montos en pesos mexicanos invertidos en Google y el rendimiento (como mínimo, el costo, los clics y las impresiones de los usuarios en la cuenta de ese Cliente), en un lugar razonablemente visible. Adicionalmente a los reportes que entregará Google al Cliente en cumplimiento a la Ley para la Transparencia de Publicidad, a pedido de un Cliente, Google podrá compartir información específica del Cliente con dicho Cliente.
8. Anuncios compensatorios (Make-Goods). Para Anuncios Gráficos basados en reserva, Google publicará el número total de Anuncios Gráficos que se hubiere acordado a la fecha en que finalice la campaña, pero si Google no lo hiciera, el único recurso del Cliente será efectuar una reclamación durante el Período de Reclamación. Si Google confirma que la reclamación es correcta, no cobrará al Cliente los Anuncios Gráficos no entregados o, si el Cliente ya hubiera pagado, a razonable discreción de Google, Google dispondrá (i) créditos publicitarios que deberán ser usados antes de la Fecha Límite de Uso, (ii) la colocación de los Anuncios Gráficos en una posición que Google estime comparable en un plazo de 60 días contados desde la fecha en que Google confirme que la reclamación fue correcta, o (iii) una prolongación del plazo de la campaña. Google no puede asegurar que se entregarán los Anuncios en campañas de subastas y, por lo tanto, los anuncios compensatorios (make-goods) no se aplican a los mismos.
9. Pago. El Cliente pagará todos los cargos incurridos con relación a un Programa, utilizando un método de pago autorizado por Google para dicho Cliente (según sea modificado de tiempo en tiempo), dentro del período razonable especificado por Google (por ejemplo, en la interfaz del usuario u OI del Programa). En caso de que una Agencia contrate los servicios amparados bajo los Programas, en nombre y representación de un Cliente que tenga residencia en México, Google, en cumplimiento a la Ley para la Transparencia de Publicidad, facturará los cargos correspondientes directamente a dicho Cliente, quedando la Agencia solidariamente obligada respecto a la obligación de pago en caso de incumplimiento por parte del Cliente. El retraso en el pago generará intereses moratorios a una tasa del 1,5% mensual. Los cargos no incluyen impuestos. El Cliente pagará (i) todos los impuestos (incluyendo impuestos de valor agregado y de retención, entre otros) y otros cargos gubernamentales, y (ii) gastos y honorarios legales razonables incurridos por Google para la cobranza de pagos atrasados que no sean cuestionados de buena fe. Los cargos se basan en los criterios de facturación conforme al Programa aplicable (por ejemplo, basado en clics, impresiones o conversiones). Cualquier parte de un cargo no cuestionada de buena fe debe ser pagada en su totalidad. Ninguna de las partes puede compensar pago alguno en virtud de estos Términos con ningún otro pago a ser realizado bajo estos Términos o cualesquier otros. Google podrá, a su exclusiva discreción, extender, revisar o revocar créditos publicitarios en cualquier momento. Google no está obligado a entregar Anuncios por encima de ningún límite de crédito publicitario. Si Google no entregara Anuncios a los Objetivos o Destinos seleccionados, el único recurso del Cliente será realizar una reclamación por créditos publicitarios dentro del Período de Reclamación, luego de lo cual Google otorgará los créditos tras validar la reclamación, los que deberán utilizarse antes de la Fecha Límite de Uso. El Cliente entiende que es posible que terceros generen impresiones o clics sobre los Anuncios del Cliente para propósitos prohibidos o indebidos y que, en caso de que eso suceda, el único recurso del Cliente es realizar una reclamación por créditos publicitarios dentro del Período de Reclamación, luego de lo cual Google otorgará los créditos tras validar la reclamación, los que deberán utilizarse antes de la Fecha Límite de Uso. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LAS PARTES ACUERDAN QUE (A) EL CLIENTE RENUNCIA A CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA CON CARGOS DEL PROGRAMA, A MENOS QUE EL RECLAMO SE REALICE DENTRO DEL PERÍODO DE RECLAMACIÓN, Y (B) EL OTORGAMIENTO DE CRÉDITOS PUBLICITARIOS (EN SU CASO) QUEDA A RAZONABLE DISCRECIÓN DE GOOGLE, QUE DE SER OTORGADOS, DEBEN UTILIZARSE ANTES DE LA FECHA LIMITE DE USO. El Cliente acepta y acuerda que la información relacionada con tarjetas de crédito, facturación y pagos proporcionada por el Cliente o la Agencia (actuando en nombre y representación del Cliente) a Google podrá ser compartida con compañías que representen o asesoren a Google, como procesadores de pago y/o agencias de crédito, solamente con el fin de revisar el crédito, procesar el pago en favor de Google y atender la cuenta del Cliente. Google podrá también proporcionar información en respuesta a un procedimiento legal válido, como requerimientos, órdenes de cateo y órdenes judiciales o ministeriales o para establecer o ejercer sus derechos o defenderse de cualquier reclamación. Google no será responsable por ningún uso o revelación de dicha información por dichos terceros.
10. Dispensa de Responsabilidad. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, GOOGLE SE EXIME, EN SU PROPIO NOMBRE Y EN EL DE SUS ASOCIADOS Y SUS AFILIADAS, DE TODA RESPONSABILIDAD EN RELACIÓN CON CUALQUIER GARANTÍA, SEA TÁCITA, LEGAL O DE CUALQUIER OTRA NATURALEZA, INCLUYENDO PARA EL CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES, CALIDAD SATISFACTORIA, APTITUD PARA EL COMERCIO Y ADECUACIÓN PARA CUALQUIER PROPÓSITO, ASÍ COMO CUALESQUIER GARANTÍAS QUE SE DERIVEN DEL CURSO DE UNA NEGOCIACIÓN O DE USOS O COSTUMBRES DEL COMERCIO. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LOS PROGRAMAS, LAS PLATAFORMAS Y LAS PROPIEDADES DE GOOGLE Y SUS ASOCIADOS SE PROPORCIONAN "EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN", “SUJETOS A DISPONIBILIDAD” Y “CON TODOS SUS DEFECTOS”, Y EL CLIENTE LOS UTILIZA BAJO SU PROPIO RIESGO. NI GOOGLE NI SUS AFILIADAS NI ASOCIADOS OTORGAN GARANTÍA ALGUNA EN RELACIÓN A LOS PROGRAMAS O RESULTADOS DE LOS PROGRAMAS. GOOGLE NO REALIZA PROMESA ALGUNA DE INFORMAR AL CLIENTE DE DEFECTOS O ERRORES.
11. Limitación de Responsabilidad. SALVO POR LO DISPUESTO EN LA SECCIÓN 12 Y LOS CASOS DE INCUMPLIMIENTO DEL CLIENTE DE LAS SECCIONES 3(A), 13(b) O LA ÚLTIMA ORACIÓN DE LA SECCIÓN 1, EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, Y BAJO CUALQUIER TEORÍA JURÍDICA O TIPO DE RECLAMACIÓN: (a) NINGUNO DE GOOGLE O EL CLIENTE O SUS AFILIADAS SERÁN RESPONSABLES BAJO ESTOS TÉRMINOS O COMO RESULTADO DE O EN RELACIÓN CON EL CUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS POR NINGÚN DAÑO O PERJUICIO QUE NO SEA UN DAÑO DIRECTO, EXCLUYENDO EL LUCRO CESANTE, AUN CUANDO DICHA PARTE CONOCIERE O DEBIESE CONOCER LA POSIBILIDAD DE DICHOS OTROS TIPOS DE DAÑOS Y SIN IMPORTAR SI LOS DAÑOS DIRECTOS NO CUENTAN CON UN REMEDIO; Y (b) FUERA DE LAS OBLIGACIONES DE PAGO DEL CLIENTE BAJO ESTOS TÉRMINOS, NINGUNO DE GOOGLE O EL CLIENTE O SUS AFILIADAS SERÁN RESPONSABLES EN VIRTUD DE ESTOS TÉRMINOS POR DAÑOS O PERJUICIOS QUE SE DERIVEN DE O SE RELACIONEN CON EL DESEMPEÑO DE ESTOS TÉRMINOS POR CUALQUIER HECHO O SERIE DE HECHOS DETERMINADOS POR UN MONTO TOTAL SUPERIOR AL MONTO PAGADERO A GOOGLE POR EL CLIENTE DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS EN LOS TREINTA DÍAS ANTERIORES A LA FECHA DE LA ACTIVIDAD O ACTO QUE HAYA ORIGINADO LA RECLAMACIÓN.
12. Indemnización. El Cliente y la Agencia, esta última con respecto a las obligaciones asumidas por cuenta propia, defenderá e indemnizará a Google, sus Asociados, así como sus respectivos, afiliados, licenciatarios, funcionarios, apoderados y empleados de toda responsabilidad, daño, pérdida, costo, honorario (incluyendo honorarios legales) y gasto relacionado con cualquier denuncia, reclamo o procedimiento legal de un tercero o de una autoridad competente, en tanto se derive o se relacione con los Anuncios, Objetivos, Destinos, Servicios, Uso, o cualquier incumplimiento de estos Términos por el Cliente o por la Agencia, con respecto a las obligaciones específicas de la Agencia , según corresponda. Los Asociados serán considerados terceros beneficiarios de esta Sección.
13. Modificaciones a los Términos. Google podrá realizar cambios no materiales a estos Términos en cualquier momento sin previo aviso, pero Google proporcionará aviso con anticipación acerca de cualesquier cambios materiales a estos Términos. Los Términos modificados se publicarán en google.com/ads/terms. Los cambios en los Términos no se aplicarán de modo retroactivo y entrarán en vigencia 7 días después de su publicación. Sin embargo, los cambios realizados por motivos legales entrarán en vigencia inmediatamente por medio de notificación. Cualquiera de las partes podrá dar por terminados estos Términos en cualquier momento mediante notificación a la otra parte, pero (i) las campañas no canceladas en virtud de la Sección 6 y las nuevas campañas podrán ser ejecutadas y reservadas y (ii) el Uso continuado del Programa estará, en cada caso, sujeto a los términos y condiciones de Google vigentes en ese momento para los Programas (disponibles en google.com/ads/terms). Google podrá suspender la capacidad de participación del Cliente en los Programas en cualquier momento, sin responsabilidad alguna para Google y/o sus afiliadas. En todos los casos, la ejecución de cualquier campaña del Cliente después de la terminación será a exclusiva discreción de Google.
14. Términos Generales. (a) Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes en relación con su objeto y reemplazan cualquier otro acuerdo anterior o contemporáneo aplicable a su objeto. (b) El Cliente no podrá realizar anuncios públicos concernientes a la relación contemplada por estos Términos (salvo que sea requerido por la legislación aplicable). (c) Toda notificación de terminación o incumplimiento deberá constar por escrito y ser enviada al Departamento Legal de la otra parte (o, en caso que no se sepa si la otra parte tiene un Departamento Legal, entonces deberá ser dirigida al punto de contacto primario de la otra parte o a otra dirección proporcionada en el expediente). Las notificaciones a Google deberán ser enviadas al Departamento Legal de Google en Montes Urales No. 445, Piso 5, Colonia Lomas de Chapultepec, Delegación Miguel Hidalgo, Ciudad de México, CP 11000. Toda otra notificación al Cliente deberá constar por escrito y ser enviada a una dirección de correo electrónico asociada con la cuenta del Cliente. Toda otra notificación a Google deberá constar por escrito y ser enviada al contacto principal del Cliente en Google o por cualquier otro medio autorizado por Google. Las notificaciones se considerarán dadas al momento de su recepción, al confirmarse su recepción por escrito o por medios electrónicos. Estos requisitos no son aplicables a la notificación de actos procesales, la cual se rige por la ley aplicable, y se encontrarán sujetos a lo establecido en la Sección 15. (d) Excepto por las modificaciones de estos Términos que Google realice de tiempo en tiempo de conformidad con la Sección 13, cualquier modificación deberá ser acordada por ambas partes y deberá indicar expresamente que modifica estos Términos. (e) No se considerará que ninguna de la partes ha renunciado a alguno de sus derechos por el hecho de no ejercer (o por demorar el ejercicio de) cualquiera de sus derechos bajo estos Términos. (f) Si alguna de las disposiciones de estos Términos fuera declarada nula, dicha disposición será separada, y las disposiciones restantes permanecerán con plena fuerza y vigor. (g) Ninguna de las partes podrá ceder cualquiera de sus derechos u obligaciones conforme a estos Términos sin el consentimiento por escrito de la otra parte, excepto a una afiliada pero solamente si (I) el cesionario acepta por escrito sujetarse a estos Términos, (II) el cedente permanece sujeto a las obligaciones bajo estos Términos en caso de incumplimiento del cesionario y (III) el cedente ha notificado dicha cesión a la otra parte. Cualquier otro intento de transferencia o cesión será nulo. (h) Excepto por lo dispuesto en la Sección 12 y 15, no existen terceros beneficiarios de estos Términos. (i) Estos Términos no crean una relación de representación o mandato (agencia), sociedad o empresa conjunta (joint venture) entre las partes. (j) Las Secciones 1 (última oración solamente) y 9 a 15 subsistirán la terminación de estos Términos. (k) Excepto las obligaciones de pago, ninguna de las partes o sus afiliadas son responsables por el incumplimiento o la demora en el cumplimiento que resulte de una circunstancia fuera de su control razonable.
15. Ley Aplicable y Arbitraje. Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos, sin aplicar los principios de conflicto de leyes. Las partes acuerdan que tratarán de resolver de buena fe cualquier disputa, controversia o reclamación que resulte, se derive, se relacione o se vincule con estos Términos, con su incumplimiento, su resolución o su nulidad (“Controversia”) en un período no mayor a 30 (treinta) días a partir de la fecha en que cualquiera de las partes dé aviso a la otra respecto al surgimiento de una Controversia. Si la Controversia no se resolviese dentro del mencionado período de 30 (treinta) días, dicha Controversia será referida y resuelta definitivamente mediante arbitraje de conformidad con el Reglamento de Arbitraje de la Cámara Nacional de Comercio de la Ciudad de México, vigente a la fecha de la Controversia, al cual por medio del presente las partes acuerdan y se someten, por lo que con excepción de lo señalado más adelante, las partes por este conducto renuncian expresamente a cualquier otra jurisdicción que les pudiere corresponder en virtud de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa. Habrá un árbitro elegido por mutuo acuerdo entre las partes; sin embargo, si las partes no llegaran a un acuerdo sobre la designación del árbitro en un período de 15 (quince) días a partir de la fecha de recepción por la otra parte de la notificación del arbitraje, el árbitro será designado por la Comisión de Mediación y Arbitraje Comercial de la Cámara Nacional de Comercio de la Ciudad de México. El arbitraje será conducido en idioma español y el lugar del arbitraje será la Ciudad de México. El derecho aplicable a la Controversia serán las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Toda decisión emitida por el árbitro será considerada final y obligatoria para las partes, y dicho laudo arbitral podrá ser ejecutado por cualquier tribunal competente, incluyendo, sin limitación, cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre cualquiera de las partes o cualquiera de sus bienes. Las partes expresamente acuerdan que el árbitro tendrá la facultad de otorgar y ordenar medidas cautelares u órdenes preliminares en relación con los asuntos que le sean presentados, en el entendido, sin embargo, que dichas medidas sean consistentes con las medidas y limitaciones establecidas en estos Términos. Las partes acuerdan que todos los procedimientos arbitrales conducidos de conformidad con esta sección, incluyendo la existencia de cualquier procedimiento arbitral, información revelada durante dicho procedimiento arbitral y todas las transacciones, negociaciones, discusiones, propuestas y laudos relacionadas con el mismo, serán considerados información confidencial y no serán revelados a terceros, salvo que ello fuere requerido por ley o de conformidad con estos Términos. Sin embargo, las partes podrán revelar dicha información a un tribunal competente, siempre que sea necesario para obtener la ejecución de un laudo emitido por el árbitro o para obtener una medida cautelar, provisional, precautoria o de conservación de conformidad con los términos de estos Términos.
1 de septiembre 2021