Obavijest o privatnosti za Google Payments

Posljednja izmjena: 16. ožujka 2026.

U Googleovim pravilima o privatnosti opisuje se kako postupamo s vašim osobnim podacima kad upotrebljavate Googleove proizvode i usluge. Ako ste mlađi od 18 godina, dodatne resurse potražite u Googleovom vodiču za privatnost za tinejdžere i vodiču za privatnost na Google Paymentsu za djecu.

Google Payments namijenjen je vlasnicima Google računa i zato se na vašu upotrebu Google Paymentsa primjenjuju Googleova pravila o privatnosti. U ovoj obavijesti o privatnosti navedene su i Googleove prakse u vezi s privatnošću specifične za Google Payments.

Na vašu upotrebu Google Paymentsa primjenjuju se uvjeti pružanja usluge za Google Payments koji podrobnije opisuju usluge obuhvaćene ovom obaviješću o privatnosti. Pojmovi navedeni, ali ne i definirani u ovoj obavijesti o privatnosti imaju značenje koje im daju uvjeti pružanja usluge za Google Payments.

Obavijest o privatnosti za Google Payments primjenjuje se na sve usluge koje pružaju Google LLC ili podružnice u njegovom punom vlasništvu, uključujući Google Payment Corp. (GPC). U uvjetima pružanja usluge za Google Payments koje ste primili u okviru usluge možete saznati koja podružnica pruža uslugu.

Ako ste korisnik koji se nalazi u Brazilu, voditelj obrade podataka odgovoran za vaše podatke jest Google LLC, a u mjeri u kojoj to zahtijeva brazilsko zakonodavstvo, voditelj obrade podataka može biti i društvo Google Brasil Pagamentos Ltda.
Za korisnike (osim onih koji obavljaju prodaju na Googleovom tržištu) koji se nalaze u Europskom gospodarskom prostoru (osim Ujedinjenog Kraljevstva) voditelj obrade podataka odgovoran za vaše podatke jest Google Ireland Limited.
Za korisnike koji se nalaze u Europskom gospodarskom prostoru (osim Ujedinjenog Kraljevstva) i obavljaju prodaju na Googleovom tržištu, voditelj obrade podataka odgovoran za njihove podatke jest Google Payment Ireland Limited.
Za korisnike (osim onih koji obavljaju prodaju na Googleovom tržištu) koji se nalaze u Ujedinjenom Kraljevstvu, voditelj obrade podataka odgovoran za njihove podatke jest Google LLC.
Za korisnike koji se nalaze u Izraelu i Ujedinjenom Kraljevstvu i obavljaju prodaju na Googleovim prodajnim web-lokacijama, voditelj obrade podataka odgovoran za njihove podatke jest Google Payment Limited.
Obavijest o privatnosti za Google Payments ne primjenjuje se na usluge Google Paya koje Google India Digital Services Private Limited pruža rezidentima Indije.

Podaci koje prikupljamo

Osim podataka navedenih u Googleovim pravilima o privatnosti, možemo prikupljati i sljedeće podatke:

Podaci o registraciji

Kad se registrirate na Google Paymentsu, izrađujete Google profil za plaćanje koji je povezan s vašim Google računom. Ovisno o uslugama Google Paymentsa koje upotrebljavate, osim podataka navedenih u Googleovim pravilima o privatnosti možda ćemo od vas zatražiti sljedeće podatke:

broj kreditne ili debitne kartice i datum isteka kartice
broj bankovnog računa i datum isteka kartice
adresu
telefonski broj
datum rođenja
broj socijalnog osiguranja ili identifikacijski broj poreznog obveznika (ili neki drugi identifikacijski broj koji dodjeljuju državna tijela)
prodavatelji i tvrtke možda će trebati navesti i poslovnu djelatnost, kao i određene podatke o obujmu prodaje ili transakcija.

U nekim slučajevima možemo zatražiti i da nam pošaljete dodatne podatke ili odgovorite na dodatna pitanja da biste potvrdili svoje podatke ili identitet. Ne snosimo odgovornost za mjere zaštite privatnosti ili sigurnosti koje provode trgovci ili ostale treće strane s kojima odlučite izravno podijeliti osobne podatke.

Vaši podaci o registraciji pohranjuju se na Googleovim poslužiteljima u sklopu vašeg Google računa. Određene vrste podataka mogu se pohraniti i na vašem mobilnom uređaju.

Podaci dobiveni od trećih strana

Podatke o vama možemo dobiti od trećih strana, što uključuje i usluge provjere. To uključuje:

podatke iz transakcija putem Google Paymentsa na lokacijama trgovaca
podatke o vašoj upotrebi načina plaćanja i vaših računa koje su izdale treće strane, a povezani su s Google Paymentsom
identitet izdavatelja vaše kartice ili financijske ustanove
podatke o značajkama i pogodnostima povezanim s vašim načinom plaćanja
podatke o pristupu saldima na vašem Google profilu za plaćanje
podatke mobilnog operatera ili davatelja usluga povezane s naplatom putem mobilnog operatera ili davatelja usluga
izvješća za korisnike u smislu pojma „izvješća za korisnike“ kako ga definira američki Zakon o poštenom izvješćivanju o kreditnom statusu
podatke o vašim transakcijama s trećim stranama (kao što su trgovci i davatelji platnih usluga), koji će se upotrijebiti za izradu modela zaštite od prijevara te za pružanje ocjena rizika od prijevare i drugih usluga sprječavanja prijevare trećim stranama.

Također, za potrebe prodavatelja podatke o vama i vašoj tvrtki možemo dobiti i od kreditnog registra ili usluge za pružanje informacija o tvrtkama.

Podaci o transakciji

Kad za izvršenje transakcije upotrebljavate Google Payments, možemo prikupiti podatke o transakciji, uključujući sljedeće:

datum, vrijeme i iznos transakcije
lokaciju i opis trgovca
prodavateljev opis kupljene robe ili usluga
fotografiju koju odlučite povezati s transakcijom
ime i e-adresu prodavatelja i kupca (ili pošiljatelja i primatelja)
upotrijebljeni način plaćanja
vaš opis razloga transakcije i ponude povezane s transakcijom, ako postoji.

Kako upotrebljavamo podatke koje prikupljamo

Podatke koje pružite nama, tvrtki Google Payment Corp. (GPC) ili našim drugim podružnicama, kao i podatke o vama koje dobijemo od trećih strana, upotrebljavamo za namjene navedene u Googleovim pravilima o privatnosti, poput sljedećih:

da bismo vam pružili korisničke usluge u sklopu Google Paymentsa
da bismo spriječili povredu prava, vlasništva ili sigurnosti Googlea, naših korisnika i javnosti, što uključuje i zaštitu od prijevara, krađe identiteta i drugih zloupotreba
da bismo pružili pomoć trećim stranama prilikom pružanja proizvoda ili usluga koje od njih zatražite
da bismo pregledali vaš Google profil za plaćanje radi utvrđivanja ispunjavate li i dalje uvjete usluge
da bismo donijeli odluke o vašim budućim transakcijama putem Google Paymentsa
da bismo razvili i obučili modele za procjenu rizika od prijevare pomoću vaših prošlih i trenutačnih podataka te izradili ocjene i procjene rizika od prijevara koje se dijele s trećim stranama isključivo za njihove namjene sprječavanja prijevara i zloupotreba
da bismo vam pružili informacije o značajkama i pogodnostima vašeg načina plaćanja
da bismo ispunili druge legitimne poslovne potrebe povezane s transakcijama Google Paymentsa koje ste pokrenuli
da bismo provodili analize i mjerenja s ciljem razumijevanja upotrebe Google Paymentsa i Googleovih usluga, uključujući izvedbu oglasa (u nekim državama)
da bismo personalizirali doživljaje koje vam pružaju Google Payments i druge Googleove usluge, uključujući personalizaciju oglasa koji vam se prikazuju ovisno o vašim postavkama (u nekim državama).

Podatke koje nam pružite možemo zadržati tijekom vaše upotrebe Google Paymentsa i tijekom dodatnog razdoblja ako je to potrebno za usklađivanje s našim zakonskim i regulatornim obvezama.

Podaci koje dijelimo

Vaše ćemo osobne podatke dijeliti s drugim društvima ili pojedincima izvan Googlea samo u sljedećim okolnostima:

U skladu s Googleovim pravilima o privatnosti.
U skladu sa zakonom.
U onoj mjeri u kojoj je to potrebno za obradu vaše transakcije i održavanje računa, uključujući pružanje sigurnosnih poboljšanja, zaštitu vašeg računa od prijevare i za druge svakodnevne poslovne namjene.
Radi dovršetka vaše registracije na usluzi koju pruža treća strana.
Na lokacijama na kojima je dostupan Google Pay, radi obavještavanja trgovca čiju ste web-lokaciju ili aplikaciju posjetili imate li Google profil za plaćanje koji se može upotrijebiti za plaćanje putem web-lokacije ili aplikacije tog trgovca. To može uključivati ograničene podatke o vašem načinu plaćanja, poput kartične mreže i posljednje četiri znamenke broja kartice. Tu postavku možete isključiti.
Radi dijeljenja ocjena rizika od prijevara i drugih procjena mogućnosti prijevara s trećim stranama koje upotrebljavaju Googleove usluge ocjene rizika i sprječavanja prijevara, s ciljem zaštite vaših transakcija s trećim stranama od prijevara i zloupotreba.
Kako bismo osigurali da je vaš način plaćanja siguran i važeći te vam pružili relevantne informacije o njegovim značajkama i pogodnostima, možemo vaše osobne podatke podijeliti s izdavateljem vašeg načina plaćanja, mrežom za plaćanja, izvršiteljima obrade i njihovim povezanim društvima.

Primjeri slučajeva u kojima se mogu dijeliti podaci:

Kad izvršite kupnju ili transakciju putem Google Paymentsa, određene osobne podatke o vama dijelimo s društvom ili pojedincem kod kojeg ste izvršili kupnju ili transakciju. To uključuje dijeljenje vaših osobnih podataka s razvojnim programerom od kojeg ste putem Google Paymentsa izvršili kupnju na Google Playu.
Kad izvršite kupnju putem web-lokacije ili aplikacije pomoću Google Paya, možemo podijeliti vaš poštanski broj i podatke o vašem načinu plaćanja koji su trgovcu potrebni za izračun poreza, otpreme i drugih pojedinosti povezanih s cijenom vaše narudžbe (kao što su troškovi dostave i druge informacije o cijeni), da bi se odredilo može li trgovac prihvatiti vaš način plaćanja te da bi se odredile pogodnosti ili ograničenja određenog načina plaćanja za vašu kupnju.
Kad na svoj Google profil za plaćanje dodate način plaćanja treće strane, možemo razmijeniti određene osobne podatke s davateljem platnih usluga treće strane koji su nama i njemu potrebni da bismo vam mogli pružiti uslugu. Ti podaci mogu uključivati vaše ime, profilnu sliku, e-adresu, adresu internetskog protokola (IP), adresu za naplatu, telefonski broj, podatke o uređaju, lokaciju i podatke o aktivnosti Google računa.
Na lokacijama na kojima je dostupan Google Pay, radi pružanja boljeg doživljaja i prikazivanja relevantnih opcija plaćanja kad posjetite web-lokacije ili aplikacije uključenih trgovaca, trgovac može provjeriti imate li Google profil za plaćanja s načinom plaćanja koji ispunjava kriterije. U okviru tog postupka Google može podijeliti ograničene podatke o vašem načinu plaćanja, kao što su kartična mreža i posljednje četiri znamenke broja kartice, isključivo kako bismo vam pomogli da identificirate odabrani način plaćanja.
Kad izvršite transakciju s trećom stranom (poput trgovca ili davatelja platnih usluga), tim trećim stranama možemo poslati ocjene rizika od prijevare i druge procjene mogućnosti prijevare povezane s vašom transakcijom plaćanja, koje treća strana upotrebljava isključivo za sprječavanje prijevara ili zloupotreba.

Podatke koje prikupljamo, uključujući podatke dobivene od trećih strana, možemo podijeliti sa svojim povezanim društvima, odnosno drugim društvima u vlasništvu i pod kontrolom društva Google LLC. Naša povezana društva, koja mogu biti financijski i nefinancijski subjekti, upotrebljavaju te podatke za svrhe opisane u ovoj obavijesti o privatnosti i u Googleovim pravilima o privatnosti, a obuhvaćaju svrhe svakodnevnog poslovanja.

Imate pravo zatražiti prekid dijeljenja određenih podataka između GPC-a i njegovih povezanih društava u slučajevima kada je to moguće. Konkretno, možete prekinuti sljedeće:

dijeljenje podataka o vašoj kreditnoj sposobnosti između GPC-a i njegovih povezanih društava u svrhe njihovog svakodnevnog poslovanja i/ili
marketing proizvoda ili usluga koji naša povezana društva provode prema vama na temelju vaših osobnih podatka koje prikupljamo i dijelimo s njima. Ti podaci uključuju povijest računa koji ste registrirali kod nas.

Možete i isključiti mogućnost da Google LLC ili njegova povezana društva obavijeste trgovca čiju ste web-lokaciju ili aplikaciju upotrijebili imate li Google profil za plaćanje koji se može upotrijebiti za plaćanje putem web-lokacije ili aplikacije tog trgovca.

Ako odlučite isključiti tu postavku, vaš će se odabir primjenjivati dok ne zatražite od nas da ga promijenimo.

Ako ne želite da se vaši osobni podaci o kreditnoj sposobnosti dijele između GPC-a i njegovih povezanih društava, da naša povezana društva upotrebljavaju vaše osobne podatke koje smo prikupili i podijelili s njima radi usmjeravanja marketinških aktivnosti na vas, ili ako ne želite da Google LLC ili njegova povezana društva obavijeste trgovca treće strane čiju ste web-lokaciju ili aplikaciju upotrijebili imate li Google profil za plaćanje, naznačite svoj odabir tako da se prijavite na svoj račun, otvorite postavke privatnosti Google Paymentsa i ažurirate preferencije privatnosti.

Vaše osobne podatke nećemo dijeliti ni s kim izvan GPC-a ni s našim povezanim društvima, osim na način opisan u ovoj obavijesti o privatnosti ili u Googleovim pravilima o privatnosti. Google Payments proizvod je namijenjen vlasnicima Google računa. Odredbe o isključivanju dijeljenja podataka navedene u ovoj obavijesti o privatnosti ne primjenjuju se na podatke koje pružite društvu Google LLC u svrhu registracije Google računa.

Zaštita vaših podataka

Dodatne informacije o našim praksama zaštite sigurnosti potražite u Googleovim pravilima o privatnosti.

Za sigurnost vašeg Google profila za plaćanje presudno je da osigurate povjerljivost svojih zaporki računa, PIN-ova i drugih podataka za pristup usluzi:

Ako podatke o svojem Google računu podijelite s trećom stranom, ona će imati pristup vašem Google profilu za plaćanje i vašim osobnim podacima.
Dužni ste imati nadzor nad pristupom svojem mobilnom uređaju i Google Walletu na svojem uređaju, čuvati povjerljivost svojih zaporki i/ili PIN-ova te ih ni s kim ne dijeliti.
Isto tako, dužni ste obavijestiti Google ili relevantnog partnera ako smatrate da je sigurnost podataka na Google Paymentsu ugrožena.

Podaci koje izravno pružite trgovcu, web-lokaciji ili aplikaciji treće strane nisu obuhvaćeni ovom obaviješću o privatnosti. Ne snosimo odgovornost za mjere zaštite privatnosti ili sigurnosti koje provode trgovci ili ostale treće strane s kojima odlučite izravno podijeliti osobne podatke. Pozivamo vas da pregledate pravila o privatnosti trećih strana s kojima odlučite izravno podijeliti osobne podatke.