Avís de privadesa de Google Payments

Darrera modificació: 18 de novembre de 2024

A la política de privadesa de Google es descriu com tractem la informació personal quan utilitzes els productes i serveis de Google. Si tens menys de 18 anys, pots trobar recursos addicionals a la Guia de privadesa per a adolescents de Google.

Google Payments és un servei que s'ofereix als titulars d'un Compte de Google, i l'ús que en fas està subjecte a la política de privadesa de Google. A més, en aquest avís de privadesa es descriuen les pràctiques de privadesa de Google específiques de Google Payments.

L'ús que fas de Google Payments es regeix per les condicions del servei de Google Payments, que descriuen amb més detall els serveis inclosos en aquest avís de privadesa. Els termes en majúscula no definits en aquest avís de privadesa tenen el significat que se'ls assigna a les condicions del servei de Google Payments.

L'avís de privadesa de Google Payments s'aplica als serveis que ofereix Google LLC o les seves filials de propietat exclusiva, inclosa Google Payment Corp. (GPC). Per obtenir informació sobre quina filial ofereix el servei, consulta les condicions del servei de Google Payments que es faciliten en el servei en qüestió.

En el cas dels usuaris establerts al Brasil, el responsable del fitxer relacionat amb la seva informació és Google LLC i, en la mesura que la legislació brasilera ho requereixi, pot ser Google Brasil Pagamentos Ltda.
En el cas dels usuaris (tret dels que venguin productes en un mercat web de Google) establerts a l'Espai Econòmic Europeu fora del Regne Unit, el responsable del fitxer relacionat amb la seva informació és Google Ireland Limited.
En el cas dels usuaris establerts a l'Espai Econòmic Europeu (excloent-ne el Regne Unit) i que venen productes en un mercat web de Google, el responsable del fitxer relacionat amb la seva informació és Google Payment Ireland Limited.
En el cas dels usuaris establerts al Regne Unit (tret dels que venguin productes en un mercat de Google), el responsable del fitxer relacionat amb la seva informació és Google LLC.
En el cas dels usuaris establerts al Regne Unit i que venen productes en un mercat web de Google, el responsable del fitxer relacionat amb la vostra informació és Google Payment Limited.

Informació que recollim

A més de la informació que s'indica a la política de privadesa de Google, també podem recollir les dades següents:

Informació de registre

Quan et registres a Google Payments, crees un perfil de pagaments de Google associat al teu Compte de Google. En funció dels serveis de Google Payments que utilitzis, a més de la informació que s'indica a la política de privadesa de Google, és possible que també se't demani que facilitis informació com ara:

El número i la data de caducitat de la targeta de crèdit o de dèbit.
El número i la data de caducitat del compte bancari.
L'adreça.
El número de telèfon.
La data de naixement.
El número de la seguretat social o el número d'identificació fiscal (o qualsevol altre número d'identificació oficial).
En cas que siguis un venedor o una empresa, la categoria empresarial i informació determinada sobre les vendes i el volum de transaccions.

En alguns casos, també és possible que et demanem que ens enviïs més informació o que responguis a preguntes addicionals per verificar la teva informació o identitat. Finalment, si registres un compte de facturació d'operador, et demanarem que ens en proporcionis informació determinada.

La teva informació de registre s'emmagatzema associada al teu Compte de Google, mentre que el registre d'una forma de pagament s'emmagatzemarà als servidors de Google. Alguns tipus de dades també s'emmagatzemaran al teu dispositiu mòbil.

Informació obtinguda de tercers

És possible que obtinguem informació teva per mitjà de tercers, com ara serveis de verificació externs. Això inclou:

Informació derivada de transaccions de Google Payments en comerços.
Informació emesa per tercers sobre l'ús que fas de les formes de pagament i dels comptes que estiguin vinculats a Google Payments.
La identitat de l'emissor de la teva targeta o de la teva entitat financera.
Informació sobre funcions i avantatges relacionats amb la teva forma de pagament. ● Informació sobre l'accés als saldos retinguts al teu perfil de pagaments de Google.
Informació d'un operador en relació amb la facturació de l'operador.
Informes sobre consumidors, tal com es defineix aquest terme (en anglès, "consumer report") a la Llei d'informes imparcials de crèdit dels EUA (Fair Credit Reporting Act).
Informació sobre les teves transaccions amb tercers (com ara comerciants i proveïdors de serveis de pagament), que s'utilitzarà per elaborar models de risc de frau i per proporcionar a tercers puntuacions de risc de frau i altres serveis de prevenció de frau.

D'altra banda, si ets un venedor, és possible que obtinguem informació teva i de la teva empresa a través d'una oficina de crèdit o d'un servei d'informació d'empreses.

Informació de la transacció

Quan utilitzis Google Payments per fer una transacció, és possible que en recollim informació, com ara:

La data, l'hora i l'import de la transacció.
La ubicació i la descripció del comerciant.
La descripció que proporciona el venedor dels productes o serveis que has comprat.
Qualsevol foto que decideixis associar a la transacció.
Els noms i les adreces electròniques del venedor i del comprador (o del remitent i del destinatari).
La forma de pagament que has utilitzat.
La teva descripció del motiu de la transacció i, en cas que n'hi hagi, l'oferta associada a la transacció.

Com utilitzem la informació que recollim

A més dels usos que s'especifiquen a la política de privadesa de Google, utilitzem la informació que ens proporciones a nosaltres, Google Payment Corp. (GPC), o a altres filials, així com la informació de tercers que obtenim sobre tu, per:

Oferir-te el servei d'atenció al client de Google Payments.
Protegir els drets, la propietat o la seguretat de Google, dels nostres usuaris o del públic, com ara per ajudar a evitar el frau, la pesca de credencials i qualsevol altra conducta dolosa.
Ajudar tercers a proporcionar els productes i serveis que els sol·licitis.
Revisar el teu perfil de pagaments de Google i determinar si encara compleixes les condicions del servei.
Prendre decisions sobre les teves pròximes transaccions de Google Payments.
Crear i entrenar models de risc de frau amb la teva informació històrica i actual, i generar puntuacions i avaluacions de risc de frau que es comparteixen amb tercers amb l'única finalitat de prevenir el frau o els usos abusius.
Proporcionar-te informació sobre les funcions i els avantatges de la teva forma de pagament per ajudar-te a identificar millor la teva forma de pagament quan utilitzis Google Payments.
Satisfer altres necessitats empresarials legítimes relacionades amb les transaccions de Google Payments que has iniciat.

Pot ser que conservem la informació que ens proporcionis durant l'ús que facis de Google Payments i durant un període addicional segons sigui necessari per complir amb les nostres obligacions legals i normatives.

Informació que compartim

Només compartirem la teva informació personal amb altres empreses o persones físiques externes a Google en les circumstàncies següents:

Quan la política de privadesa de Google ho permeti.
Quan ho permeti la llei.
Quan sigui necessari per processar la teva transacció i per mantenir el teu compte, com ara per protegir-lo contra el frau, per oferir millores de seguretat i per desenvolupar l'activitat empresarial diària.
Per completar el teu registre sol·licitat en un servei proporcionat per tercers.
Per informar un comerciant extern (el lloc web o l’aplicació del qual visitis) de si tens un perfil de pagaments de Google que es pugui utilitzar per fer pagaments a través del seu lloc web o la seva aplicació. Pots desactivar aquesta opció de configuració.
Per compartir puntuacions de risc de frau i altres avaluacions de frau amb tercers que utilitzen la puntuació de risc i els serveis de prevenció de frau de Google, per tal de protegir les teves transaccions amb tercers contra el frau i els usos abusius.
Per tal de garantir que la teva forma de pagament sigui segura i vàlida i proporcionar-te informació rellevant sobre les funcions i els avantatges de la teva forma de pagament, podem compartir la teva informació personal amb l'emissor de la forma de pagament, la xarxa de pagament, els encarregats del tractament i les seves empreses vinculades.

Exemples de casos en què es pot compartir la informació:

Quan fas una compra o una transacció amb Google Payments, proporcionem determinada informació personal teva a l'empresa o a la persona física a qui fas la compra o amb qui fas la transacció. Això implica compartir la teva informació personal amb el desenvolupador dels productes de Google Play que compreu mitjançant Google Payments.
Quan facis una compra a través d'un lloc web o una aplicació amb Google Pay, és possible que compartim el teu codi postal i informació sobre la teva forma de pagament perquè el comerciant pugui calcular els impostos, l'enviament i altres detalls relacionats amb el cost de la teva comanda (com ara les despeses d'enviament i altres dades sobre el preu) i identificar si el comerciant pot acceptar la forma de pagament que fas servir, així com els avantatges o les restriccions que tenen formes de pagament concretes en la compra en qüestió.
Si afegeixes una forma de pagament externa al teu perfil de pagaments de Google, és possible que intercanviem certa informació personal amb el proveïdor de pagament extern per poder proporcionar-te el servei. Aquesta informació pot ser el nom, la imatge de perfil, l'adreça electrònica, l'adreça IP, l'adreça de facturació, el número de telèfon, informació del dispositiu, la ubicació i informació sobre l'activitat del Compte de Google.
Quan visitis el lloc web o l'aplicació d'un comerciant participant, el comerciant podrà comprovar si disposes d'un perfil de pagaments de Google amb una forma de pagament apta per fer compres a través del seu lloc web o la seva aplicació. D'aquesta manera, serà menys probable que es mostrin funcions que no puguis fer servir en llocs web o aplicacions.
Quan facis transaccions amb un tercer (com ara comerciants i proveïdors de serveis de pagament), pot ser que enviem puntuacions de risc de frau i altres avaluacions de frau relacionades amb la teva transacció de pagament a aquests tercers, amb l'única finalitat de prevenir el frau o els usos abusius.

La informació que recollim, inclosa la informació que obtenim de tercers, es pot compartir amb les nostres empreses vinculades, és a dir, amb altres empreses que són propietat de Google LLC i que estan sota el seu control. Les nostres empreses vinculades, que poden ser entitats financeres o no financeres, utilitzaran aquesta informació per a les finalitats que s'indiquen en aquest avís de privadesa i a la política de privadesa de Google, i per desenvolupar la seva activitat empresarial diària.

Et proporcionem el dret a decidir que no es comparteixi determinada informació entre GPC i les seves empreses vinculades, si escau. Concretament, pots decidir:

Que no es comparteixi informació sobre la teva solvència creditícia entre GPC i les seves empreses vinculades per a les finalitats de la seva activitat empresarial diària.
Que les nostres empreses vinculades no t'enviïn informació comercial sobre els seus productes o serveis en funció de la informació personal que recollim i que hi compartim, com ara l'historial del teu compte.

També pots decidir que ni Google LLC ni les seves empreses vinculades informin un comerciant extern (el lloc web o l'aplicació del quals visiti) de si tens un perfil de pagaments de Google que es pugui utilitzar per fer pagaments a través del seu lloc web o la seva l'aplicació.

Si decideixes no compartir aquesta informació, la teva decisió serà efectiva fins que ens comuniquis el contrari.

Si no vols que compartim informació personal sobre la teva solvència creditícia entre GPC i les seves empreses vinculades o no vols que les nostres empreses vinculades utilitzin la teva informació personal que recollim i que hi compartim per oferir-te serveis comercials, o bé no vols que Google LLC ni les seves empreses vinculades informin un comerciant extern (el lloc web o l'aplicació del qual visitis) de si tens un perfil de pagaments de Google, indica-ho a les preferències del teu compte. Per fer-ho, inicia-hi la sessió, ves a la configuració de privadesa de Google Payments i actualitza les preferències de privadesa.

No compartirem la teva informació personal amb ningú extern a GPC ni amb les nostres empreses vinculades excepte en els casos que es descriuen en aquest avís de privadesa o a la política de privadesa de Google. Google Payments és un producte que s'ofereix als titulars d'un Compte de Google. Les dades que proporcionis a Google LLC quan et registres per crear un Compte de Google no es veuen afectades per les disposicions que descriuen el teu dret a decidir que no es comparteixi determinada informació (incloses en aquest avís de privadesa).

Protegir la teva informació

Per obtenir més informació sobre les nostres pràctiques de seguretat, consulta la política de privadesa de Google principal.

La seguretat del teu perfil de pagaments de Google depèn del fet que mantinguis la confidencialitat de les contrasenyes, dels PIN i de qualsevol altra informació d'accés al servei.

Si comparteixes la informació del teu Compte de Google amb tercers, tindran accés al teu perfil de pagaments de Google i a la teva informació personal.
És responsabilitat teva controlar l'accés al teu dispositiu mòbil i a l'aplicació Google Payments que hi tens instal·lada; això inclou mantenir la confidencialitat de les teves contrasenyes i del teu PIN i no compartir-los amb ningú.
També ets responsable d'avisar Google o el partner corresponent si creus que s'ha posat en perill la seguretat de la informació de l'aplicació Google Payments.

Aquest avís de privadesa no cobreix cap informació que proporcionis directament a comerciants externs o a llocs web i aplicacions de tercers. No som responsables de les pràctiques de privadesa o de seguretat dels comerciants o d'altres tercers amb qui decideixis compartir directament la teva informació personal. Et recomanem que revisis les polítiques de privadesa de qualsevol tercer amb qui decideixis compartir directament la teva informació personal.