重要： インドにお住まいのお客様に該当する Google Pay 利用規約については、こちらをご覧ください。
最終改定日: 2020年6月20日
1.概要
Google Pay には、Google 利用規約（以下「Google ToS」）が適用されます。Google Pay は、Google ToS で定義する「本サービス」に該当します。以下の Google Pay 利用規約は、Google Pay の利用に適用される追加規定です。お客様による Google Pay のご利用には、Google Pay 利用規約および Google ToS（Google Pay 利用規約においては、これらを総称して「本規約」と呼びます）が適用されます。Google Payments のプライバシーに関するお知らせには、Google がお支払い情報を処理する方法が記載されています。
Google Pay 利用規約と Google ToS との間に矛盾がある場合は、Google Pay 利用規約が優先されます。本規約の英語版とその他の言語版との間に矛盾がある場合は、英語版が優先されます。
これまで一部の Google Pay 機能には、「Android Pay」というブランドが付けられていました。店舗、アプリ、またはウェブサイト上で以前の Android Pay ブランドが表示されている場合もありますが、その場合でも本規約が同じく適用されます。
Google Pay のご利用にあたっては、以下の規約に同意することが必要になります。以下の規約を注意深くお読みください。一部の国ではご利用いただけないサービスや機能もあります。詳しくは、Google Pay ヘルプセンターをご覧ください。
2.基本要件
本規約に同意することにより、お客様は、以下の要件を満たすことを表明するものとします。
また、Google アカウント、本サービスのシステムおよび互換性要件（随時変更される可能性があります）を満たすデバイス、利用可能なインターネット アクセス、および互換性のあるソフトウェアも必要となります。お客様が Google Pay を利用できるかどうか、および Google Pay のパフォーマンスは、これらの要因に左右されます。これらのシステム要件については、お客様の責任で満たしていただくものとします。
3.Google Pay の一般的な説明
Google Pay では以下の情報を Google アカウントに保存して一元管理し、これらの情報を利用して Google や第三者と取引を行うことができます。
4.お支払い方法
（a）お支払い方法の種類
Google Pay では、以下のようなさまざまな種類のお支払い方法（総称して「お支払い方法」と呼びます）をお客様の Google アカウントに保存し、管理できます。
特定のお支払い方法の提供状況または Google Pay への対応状況については、お住まいの国およびその他の要因によって異なる場合があります。取り扱いのあるお支払い方法、および以下に記載されたお支払い方法ならびに Google Pay の機能については、どこでも利用できるとは限らず、随時変更される場合があります。
（b）お支払い方法の保存
Google Pay アプリやウェブサイト、Google Chrome ブラウザ、お支払い方法のカード発行会社のアプリやウェブサイトなどのさまざまなユーザー インターフェース、または Google Play ストアなどの Google の製品やサービスを通じて、お客様の Google アカウントにお支払い方法を保存できます。お支払い方法を保存するには、提示された登録フォームに必要な情報をすべて入力する必要があります。提供する情報は最新、完全かつ正確なものでなければならず、またその状態に維持する必要もあります。Google Pay を継続利用するための条件として、または Google Pay の継続利用を許可するかどうかを判断するために、追加情報の提供をお願いすることがあります。
お客様がお支払い方法を保存する際に、Google は名前や請求先住所など、お支払い方法に関する情報を保存する場合があります。Google Pay では、取引を迅速に進めるために、配送先住所などのその他の情報を Google アカウントに保存することもできます。
お客様は、お支払い方法の状態が良好であるかご利用のカード発行会社に Google が確認することを承認します。これには、お支払い方法に適用されるネットワーク ルールまたはその他の要件に従って、支払い承認および / または少額のクレジットおよび / またはデビットのリクエストをお支払い方法に送信することなどが含まれます。
お客様は、お客様ご自身の支払い方法が登録された Google Pay を、個人的な目的で使用することに同意します。取り扱いのある法人カードで Google Pay を利用する場合、お客様は、雇用主の承認を得ていること、また雇用主が本規約を履行する義務を負うことについて同意します。
（c）Google の役割
Google またはその関連会社がカード発行会社である場合を除き、Google およびその関連会社のいずれも、お客様のお支払い方法のカード所有者契約、プライバシー ポリシー、その他の利用規約の当事者ではありません。本規約のいずれの規定も、当該カード発行会社の規約を変更するものではありません。本規約とお客様のカード発行会社の規約またはプライバシー ポリシーとの間に矛盾が生じた場合、Google Pay に関するお客様と Google との関係には本規約が適用され、お客様とカード発行会社との関係には、お客様のカード発行会社の規約が適用されます。Google は、お客様のお支払い方法が良好な状態であること、または販売者や公共交通機関との取引に Google Pay を使用する場合に、お支払い方法のカード発行会社が販売者や公共交通機関との取引を承認することについて、いかなる表明および確認も行いません。
Google またはその関連会社がカード発行会社である場合を除き、Google およびその関連会社のいずれも、クレジットの発行やクレジットの有効性に関する判断には関与しておらず、お支払い方法や資金の利用可能性や正確性、Google Pay に対するお支払い方法の提供（または追加）、お支払い方法の残高に対する資金の追加についても管理しません。上記に関する懸念については、お客様のお支払い方法のカード発行会社にお問い合わせください。
（d）バーチャル カード番号、公共交通機関パス、リンクされた第三者のアカウントまたは日本の電子マネーカードの保存
Google Pay を利用してバーチャル カード番号、公共交通機関パス、リンクされた第三者のアカウントまたは日本の電子マネーカードを Google アカウントに保存する場合、以下の追加条件が適用されます。
お客様が Google Pay にお支払い方法の追加を開始し、Google および / またはお支払い方法のカード発行会社から要求された情報の提供を完了すると、Google Pay はそのお支払い方法が Google Pay で利用できるかどうかを確認します。提携しているカード発行会社のお支払い方法のすべてが有効であるとは限らない場合があります。お客様のお支払い方法のカード発行会社が Google Pay をサポートしていて、かつお支払い方法が有効である場合、お支払い方法を追加する際にカード発行会社の利用規約に同意するよう求める画面が表示される場合があります。カード発行会社の利用規約に同意してお支払い方法を追加すると、Google Pay は、お客様の支払いカードの実際のカード番号の代わりとなるバーチャル カード番号を保存するか、以下の第 5 章に定める利用に関して、公共交通機関パス、リンクされた第三者のアカウントまたは日本の電子マネーカードを Google アカウントに関連付けます。
お客様が Google Pay を利用して登録したバーチャル カード番号は、Google アカウントに保存した関連付けられている支払いカードとは異なります。バーチャル カード番号とは異なり、支払いカードは通常、関連付けられている実際のカードに類似したデザインで表示されることはなく、近距離無線通信（「NFC」）による店舗内の取引にはご利用できません。ただし、バーチャル カード番号を登録する際に、Google Pay は、関連付けられている支払いカードも Google アカウントに保存する場合があります。
お客様は、Google Pay がお客様のお支払い方法のカード発行会社から取引情報を受け取り、詳細なフォーマットの取引明細と Google Pay におけるお客様の最近の取引履歴を表示する場合があることを確認するものとします。
次のいずれかに該当する場合、特定のデバイス上で Google Pay からお支払い方法が削除され、サービスで利用できなくなる場合があります。（I）お客様が Google Pay からお支払い方法を削除した場合、（ii）お客様が Google アカウントからお支払い方法を削除した場合、（iii）お客様が Android デバイス マネージャーを使用してお客様のモバイル デバイスを消去した場合、（iv）お客様が Google アカウントを削除した場合、（v）連続 90 日間にわたり、お客様のモバイル デバイスから Google の製品またはサービスに接続がなかった場合、（vi）お客様が連続 12 か月間にわたり、デバイス上で Google Pay を利用しなかった場合、（vii）お客様のお支払い方法のカード発行会社または決済ネットワークから Google に対して、お支払い方法を Google Pay から削除するよう指示があった場合。
5.お支払い方法による取引
（a）Google プロパティにおける取引
Google Pay では、（i）Google グループ会社、または（ii）単一もしくは複数の他の Google のマーケット プレイス提携販売者（一覧についてはこちらを参照）のうち、商品、グッズ、またはサービスを販売し、Google またはその関連会社に支払い取引処理の代行を依頼する業者として定義されている「販売者」と支払い取引を開始できます。
お客様は、販売者との取引（「Google トランザクション」）がお客様と販売者との間でのみ行われることを確認し、これに同意するものとします。Google またはその関連会社は、Google トランザクションおよび関連する購入の当事者ではなく、また Google トランザクションに関連する購入者または販売者でもありません。ただし、たとえば Google が運営するウェブサイトやインターフェースにおける関連商品、グッズ、サービスのリストや説明で、そのように明示的に指定されている場合を除きます。
Google トランザクションを開始する際に、Google は取引時に利用できるお支払い方法を提示する場合があります。利用するお支払い方法を選択すると、Google は、そのお支払い方法に対する請求を行うか、お支払い方法および関連する詳細を Google の関連会社のいずれかと共有し、当該関連会社が販売者に代わって取引を処理します。お客様は、Google トランザクションの処理を完了するために、必要に応じてお支払い方法に対する請求または引き落としが行われることを承認します。またお客様は、Google トランザクションに関連する取り消し、払い戻し、または調整に関して、お支払い方法に対するクレジットを許可するものとします。
払い戻しまたは紛争解決に関するポリシーを含む特定の Google トランザクションに関する詳細または条件については、利用規約、ヘルプセンター、または取引を行った販売者が提供するその他のサポート資料をご覧ください。
お客様が選択したお支払い方法に対する請求に問題があった場合、Google は、Google Pay に保存した他の有効なお支払い方法に対して請求を行う場合があります。支払いオプションを管理するには、Google Pay ウェブサイト、Google Pay アプリ、またはご利用の Android デバイスの Google 設定にアクセスしてください。またお客様は、以前の Google トランザクションが決済ネットワークから拒否された、または戻された場合、1 回または複数回の処理を行うために、購入に対する Google トランザクションを決済ネットワークに再送信する場合があることに同意するものとします。Google は、疑わしい取引、または詐欺、不正行為に関与している、もしくは適用法令、本規約、その他の該当する Google ポリシーに違反している可能性のある取引について、Google の単独かつ絶対的な裁量による決定に基づき、支払い処理を遅延させる場合があります。
販売者が定期購入の支払い機能を提供している場合、定期購入で [同意して購入]（またはこれに相当する表現）をクリックすると、定期購入が開始します。これは、繰り返し発生する請求取引です。別段の記載がある場合を除き、定期購入および関連する請求の承認は、お客様がキャンセルされるまで無期限に継続します。[同意して購入]（またはこれに相当する表現）をクリックすることにより、お客様は、定期購入の指定された請求対象期間ごとに、お客様が選択したお支払い方法に対して請求を行うことを販売者に対して許可します。Google トランザクションの金額は、定期購入期間中に販売者によって変更される場合があります。定期購入のキャンセルは、現在の請求期間が終了するまで有効になりません。現在の請求対象期間に対する払い戻しは行われず、現在の請求対象期間の残りの期間にわたり、該当する定期購入に引き続きアクセスできます。
（b）第三者との取引
お客様が Google Pay を利用して、販売者以外の当事者と支払いまたは公共交通機関の取引を開始した場合（当該当事者を「第三者」、当該取引を「第三者取引」と呼びます）、Google は、当該の第三者がお客様のお支払い方法に対して請求できるように、お支払い方法の詳細および関連情報を当該の第三者に提供する場合があります。第三者取引は、第三者の性質に応じて、商品やサービスの購入、公共交通機関の利用、または慈善寄付や贈答品などその他の目的のために行われる場合があります。第三者取引は、次のいずれかに該当する場合に開始されます。NFC、バーコード、その他の非接触技術を使用する店舗もしくは公共交通機関でタップ＆ペイを利用した場合、第三者のウェブサイトまたはアプリのオンライン取引の支払いオプションとして、[Google Pay] または [Google Pay で購入] を選択した場合、または Google アシスタントなどの他のオンライン インターフェースを介して第三者と取引した場合。オンライン取引を開始すると、Google Pay は、取引の完了に関連する場合、Google アカウントに保存されている請求先住所、配送先住所、メールアドレスなどのその他の情報も共有する場合があります。
第三者取引では、お支払い方法およびその他の詳細を第三者に提供した後に、Google は当該取引にそれ以上関与することはなく、お客様は、当該取引がお客様と Google またはその関連会社とではなく、第三者との間においてのみ行われることを確認し、これに同意するものとします。払い戻しや紛争を含む第三者取引の問題については、当該の第三者またはお支払い方法の提供元（支払いカードの発行会社など）に直接ご連絡ください。
お客様が提携している第三者のウェブサイトまたはアプリにアクセスした場合、Google は、第三者が支払いオプションとして Google Pay を提供するかどうかを判断できるように、お客様のデバイスに Google Pay が設定されているかどうかを第三者に開示することがあります。Google Pay プライバシー設定で、Google がこの開示を行うことをオプトアウトできます。オプトアウトした場合、特定の販売者で Google Pay が使用できなくなるなどの影響が生じる可能性があります。
（c）Chrome または Android の AutoFill に含まれる機能による取引
Google Chrome ブラウザまたは Android デバイスで「AutoFill」機能を有効にしている場合、Google Pay では、Chrome ブラウザにおける第三者ウェブサイトの支払いフォーム、または Android デバイスにおける第三者アプリの支払いフォームに、保存されたお支払い方法と住所に関する情報を自動入力するオプションが表示される場合があります（AutoFill と Google Pay の連携に関する詳細については、Chrome ヘルプセンターをご覧ください）。この機能を利用した場合、Google は、第三者のウェブサイトやアプリとやり取りすることはなく、選択した特定の情報を第三者のフォームに自動入力するリクエストのみを完了します。Google は、Chrome または Android の AutoFill を利用して完了する取引には一切関与しておらず、お客様は、当該取引がお客様と Google またはその関連会社ではなく、第三者との間においてのみ行われることを確認し、これに同意するものとします。Chrome または Android の AutoFill を利用した取引に関する問題については、当該の第三者またはお客様のお支払い方法のカード発行会社に直接ご連絡ください。
6.Google Pay のパス
Google Pay では、お支払い方法以外のパスも保存して利用できます。これには、提携販売者で引き換え可能なクーポンまたはその他類似のコンテンツ、Google Pay を介してすでに登録済みまたは登録可能なメンバーシップ、アフィニティまたはポイント プログラムのカード、旅行、娯楽、その他の用途のチケットまたはパス、特定の販売者の店舗または店舗グループで引き換え可能なギフトカード（すなわち、閉ループのギフトカード）が含まれます。パスの提携発行元（「発行元」と呼びます）は、パスの情報を更新するか、パスを介してその他の方法でお客様とやり取りする場合があります。
NFC、バーコード、またはその他の手段のいずれを介するかにかかわらず、発行元とのパスの引き換えに際して、お客様は、引き換えのために特定のパスに関する情報が発行元に転送されることを許可するものとします。発行元が提供するパスの利用は、お客様と Google またはその関連会社との取引ではなく、発行元との間における取引になります。Google は、発行元におけるパスの利用に関する当事者ではありません。Google は、パスのコンテンツの正確性、または発行元によるパスの提供状況については保証せず、またこれらについて責任を負いません。